Voor shoppers
Voor bedrijven
Ontdek Klarna
Shop
App
Hulp
Meer weergeven
Login
Helpcentrum
/
Leveringen & retouren
/
Wat is de status van het onderzoek naar mijn probleem?
Wat is de status van het onderzoek naar mijn probleem?
Je kan de status en de beslissing van het onderzoek altijd bekijken in de Klarna app.
1.
Ga naar
Bestellingen
2.
Selecteer de bestelling waarvan je de status wil bekijken
3.
Vind de details van het onderzoek in het informatievak
Goed om te weten:
We nemen contact met je op na 21 dagen om je te vragen ons van extra informatie te voorzien, hou daarom je e-mail in de gaten.
Meer hulp nodig?
Chat met ons