Het lukt me niet om Klarna saldo te activeren, wat kan ik doen?
Volg deze stappen voordat je opnieuw probeert een Klarna-saldo te activeren:
Identificatieverificatie mislukt
Zorg ervoor dat je je volledige naam, geboortedatum en adres correct hebt ingevuld.
Ik kreeg een foutmelding
We kunnen je gegevens niet verifiëren:
- Als je persoonlijke informatie nog niet is bijgewerkt na verhuizing
- Als je jonger bent dan 18
- Als je al een bestaand account hebt
- Als je je volledige naam, geboortedatum of adres onjuist hebt ingevuld
Zodra je aan alle bovenstaande punten voldoet kun je middels de volgende stappen opnieuw proberen om je Klarna-saldo te activeren.
1. Log in via de
2. Ga naar Wallet
3. Selecteer Klarna-saldo
4. Volg de instructies om je Klarna-saldo te activeren
Nog steeds hulp nodig?
Krijg hulp bij je aankopen, je account en meer.