Het is zeker niet de bedoeling dat je betaalt als er iets mis is met je bestelling. Allereerst is het belangrijk dat je contact opneemt met de webwinkel en dat je de instructies volgt met betrekking tot bestellingen die niet aan de verwachting voldoen.

In zo’n situatie kunnen wij de betaling van de aankoop eenvoudig voor je pauzeren, zodat er genoeg tijd is om het met de webwinkel op te lossen. Geef ons een seintje door in de Klarna App of bovenaan deze pagina in te loggen en vervolgens te klikken op ‘Probleem melden’ voor de aankoop die niet aan de verwachtingen voldoet.