De factuur komt via e-mail vaak eerder aan dan de bestelling, maar je hoeft natuurlijk niet te betalen voordat je de bestelling hebt ontvangen. Als de uiterste betaaldatum nadert en je hebt nog geen bericht ontvangen over de levering, neem dan contact op met de webwinkel.

We raden je bovendien aan om ons hiervan op de hoogte te brengen door in te loggen of in de Klarna App en vervolgens op “Probleem melden” te klikken. Wij pauzeren dan de factuur zodat je deze kunt betalen nadat je de producten hebt ontvangen.