Waarom moet ik mijn gegevens verifiëren als ik betaal met Klarna?

In sommige gevallen vragen wij je om (een deel van) je gegevens te verifiëren. Deze controles maken deel uit van ons fraudepreventiebeleid. We hebben vier methodes waarop we je details kunnen verifiëren. Welke verificatiemethode eventueel wordt gebruikt, is afhankelijk van de aankoop en de gegevens die bij de bestelling zijn gebruikt.

Om je e-mailadres te verifiëren, sturen we je een verificatiecode per e-mail. Deel deze code niet. Klarna zal je nooit vragen om deze verificatiecode met ons of een andere partij te delen.

Om je telefoonnummer te verifiëren, sturen we je een verificatiecode via sms. Deel deze code niet. Klarna zal je nooit vragen om deze verificatiecode met ons of een andere partij te delen.

Om je identiteit te verifiëren zijn er twee methodes. We zullen je vragen om ofwel in te loggen bij je bank, ofwel in te loggen op je Facebook-account.

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons