Jeg kan ikke logge inn, hva kan jeg gjøre?

Hvis du har problemer med å logge inn med Mobil BankID

  • Test at din BankID fungerer for autentisering
  • Det kan ta opptil 5 minutter før engangspassord-tekstmeldingen kommer

Hvis du ikke mottok SMS-meldingen med bekreftelseskoden

  • Sjekk at du har skrevet inn riktig telefonnummer
  • Prøv å legge til landskoden på telefonnummeret ditt
  • Slå flymodus på og av og trykk på Send kode på nytt

Kontoen min er låst

For å låse opp kontoen din, gå til opplåsingssiden.
  • Bekreft identiteten din med en selfie
  • Svar på sikkerhetsspørsmål
Hvis du fortsatt ikke er i stand til å logge inn på Klarna-kontoen din, vennligst kontakt vår kundeservice.
Trenger du mer hjelp?
Chat med oss