For kunder
For bedrifter
Oppdag Klarna
Handle
App
Hjelp
Vis mer
Logg inn
Hjelpesenter
/
Konto & innstillinger
/
Jeg kan ikke logge inn, hva kan jeg gjøre?
Jeg kan ikke logge inn, hva kan jeg gjøre?
Hvis du har problemer med å logge inn med Mobil BankID
Test at din BankID fungerer for autentisering
Det kan ta opptil 5 minutter før engangspassord-tekstmeldingen kommer
Hvis du ikke mottok SMS-meldingen med bekreftelseskoden
Sjekk at du har skrevet inn riktig telefonnummer
Prøv å legge til landskoden på telefonnummeret ditt
Slå flymodus på og av og trykk på Send kode på nytt
Kontoen min er låst
For å låse opp kontoen din,
gå til opplåsingssiden
.
Bekreft identiteten din med en selfie
Svar på sikkerhetsspørsmål
Hvis du fortsatt ikke er i stand til å logge inn på Klarna-kontoen din, vennligst kontakt vår kundeservice.
Trenger du mer hjelp?
Chat med oss