Du kan endre telefonnummeret ditt direkte i appen:

1. Gå til profilen din

2. Naviger til Kontoinformasjon og adresse

3. Trykk på Telefonnummer og deretter Legg til nummer

4. En kode vil bli sendt til det nye telefonnummeret ditt

5. Når det nye telefonnummeret ditt er verifisert, kan du fjerne det gamle

Du vil motta en bekreftelse på e-post når det gamle nummeret er fjernet.

Jeg mistet tilgang til telefonnummeret som er knyttet til Klarna-kontoen min

For å få tilgang igjen:

1. Gå til innloggingssiden og skriv inn e-postadressen din

2. Skriv inn verifiseringskoden mottatt på e-post

3. Når du blir spurt om telefonnummeret ditt, velg Mistet tilgang til telefonnummer

4. Oppgi det registrerte telefonnummeret ditt.

5. Følg verifiseringsinstruksjonene for å få tilgang til kontoen din igjen.

Under verifisering vil du bli bedt om å skanne en gyldig ID og ta en rask video-selfie.