Hvordan rapporterer jeg phishing eller svindelforsøk?

Hvis du har fått en e-post, tekstmelding eller telefonsamtale fra noen som utgir seg for å være Klarna:

  • Ikke klikk på lenker, last ned vedlegg eller svar avsenderen.

  • Ikke del personlig informasjon som passord, PIN-koder eller kontodetaljer.

  • Rapporter svindelen ved å sende inn

    .


Hvordan vet jeg om noe er svindel eller phishing?

  • Meldingen ber deg om å utføre en handling med én gang og/eller truer med konsekvenser, som at kontoen blir deaktivert.

  • Lenkene leder til nettsteder som ikke er tilknyttet Klarna.

  • Meldingen ber om sensitiv informasjon som engangspassord eller betalingsdetaljer.

Les

våre for å lære mer om hvordan du kjenner igjen svindel.



Jeg klikket på en lenke ved et uhell og delte informasjonen min.

  • Kontakt din bank eller utsteder av kortet ditt så raskt som mulig.

  • Lås kontoen og kortet ditt.

  • Logg inn i appen og rapporter

    .

  • Rapporter svindel ved å kontakte politiet.

  • Bytt passord umiddelbart.

  • Aktiver tofaktorautentisering.

  • Sperr kortene dine i Klarna-appen.

Trenger du fortsatt hjelp?

Få hjelp med kjøpene dine, kontoen din og annet.