• Logowanie osób prywatnych

    Kontynuuj w przeglądarce

    Zaloguj się, aby zobaczyć swoje zakupy, nadchodzące płatności i rozliczyć je jednym kliknięciem.

  • Logowanie dla firm

    Zaloguj się, aby zarządzać swoimi zamówieniami, raportami wypłat, statystykami sklepu i ustawieniami ogólnymi.

Raport: Polscy konsumenci a płatności w ecommerce.
Raport: Polscy konsumenci a płatności w ecommerce.

Raport: Polscy konsumenci a płatności w ecommerce.

Dynamiczny wzrost segmentu e-commerce od momentu wybuchu pandemii sprawił, że postanowiliśmy przyjrzeć się preferencjom polskich konsumentów. Na co zwracają uwagę podczas zakupów, po jakie kategorie produktów najczęściej kierują się online i jakie są ich wymagania co do formy i terminu płatności? Pobierz raport i dowiedz się więcej.

Czy możliwość otrzymania produktu przed dokonaniem płatności wpływa na Twoje pozytywnie na postrzeganie sklepu?
Sprawdzenie produktu przed płatnością jest kluczowe dla konsumentów.

Możliwość zapłacenia po otrzymaniu produktu pozytywnie wpływa na postrzeganie sklepu przez klientów. Oferowanie elastycznych płatności - np. odroczonych lub za pobraniem - przekłada się na lepszą konwersję.

Zakupy online to chleb powszedni dla polskich konsumentów.

1%

badanych nie dokonało ani jednego zakupu online w 2021 roku.

8 na 10

konsumentów przynajmniej raz skorzystało z płatności za pobraniem.

70%

badanych zadeklarowało większe zaufanie i preferencję wobec sprzedawców (także im nieznanych) oferujących możliwość odroczenia płatności.

Co to jest BNPL?
Co to jest BNPL?

Stosunkowo nowa w Polsce metoda płatności buy now, pay later (BNPL) szturmem zdobywa rynki e-commerce na całym świecie. Dzięki odroczonym płatnościom klienci mogą wypróbować zamówione produkty i zapłacić dopiero wtedy, gdy je zobaczą, dotkną i pokochają. A to wszystko to przy gwarancji płatności, pełnej ochronie sprzedawcy i dedykowanym wsparciu. Klarna przejmuje na siebie pełne ryzyko, a Ty dostajesz zapłatę za zamówienie od razu i w całości.

Pobierz raport "Polscy konsumenci a płatności w e-commerce".