Email_Hero04_Brand_Memberships_CardsSilverMetalBlackMetalRoseGoldMetal_2x1
Close-up of three Klarna-branded Visa cards in rose gold, black, and silver design.

Klarna na maxa

Otrzymuj do 1% cashbacku¹ za każdy zakup kartą debetową². Dodatkowo, ciesz się subskrypcjami³, ochroną podróży i zakupów⁴ oraz ekskluzywnymi ofertami⁵—wszystko o wartości do 15 400 zł rocznie⁶.

Zarejestruj się w aplikacji:

Odkryj więcej możliwości z Klarną

Max Klarna card

Max

150 zł miesięcznie

Do 15 400 zł w wartości rocznych świadczeń
Korzyści Premium, oraz:

Zdobywaj do 1% cashbacku do wypłaty na saldo Klarna lub jako punkty lotnicze

Anuluj z dowolnego powodu—70% zwrotu kosztów za wycieczki i wydarzenia anulowane ≥ 24 godziny przed rozpoczęciem.

Nieograniczony dostęp do ponad 1800 saloników lotniskowych gratis

18 topowych subskrypcji w zestawie

Storytel
Conde Nast
Headspace
New York Times
A Small World
Classpass
Blinkist
Clue App
Picsart
The Times
Premium Klarna card

Premium

65 zł miesięcznie

Do 9 600 zł w wartości rocznych świadczeń
Korzyści Plus, oraz:

Zdobywaj do 0,5% cashbacku do wypłaty na saldo Klarna lub jako punkty lotnicze

Ochrona zakupów i cen obejmująca szkody, kradzież i rozszerzone gwarancje

Globalne ubezpieczenie podróżne

9 topowych subskrypcji w zestawie

Vogue logotype
Headspace
New York Times
Classpass
Blinkist
Clue App
Picsart
GQ
The Times
Klarna Plus card

Plus

Pierwszy miesiąc gratis, potem 35 zł miesięcznie

Do 4 000 zł w wartości rocznych świadczeń
Korzyści Core, oraz:

Zdobywaj do 0,5% cashbacku do wypłaty na saldo Klarna lub jako punkty lotnicze

Bon zakupowy 35 zł na pierwszy zakup w aplikacji co 3 miesiące

2 topowych subskrypcji w zestawie

Epicurious
Bon Appétit
Core Klarna card

Core

Pierwszy miesiąc gratis, potem 9 zł miesięcznie

Do 750 zł rocznie w ramach świadczeń

Fizyczna i cyfrowa karta Visa—Wybierz jeden z trzech stylów

Bez opłat za wymianę walut z Klarną

Do 35 zł miesięcznych ekskluzywnych ofert od topowych marek

Priorytetowe wsparcie telefoniczne—Uzyskaj pomoc jako pierwszy w kolejce

Web_Grid_Logotype_TopMerchants_KlarnaBlack_3x2_PL

Zyskaj 1% cashback

Zyskaj do 1% z każdego zakupu kartą debetową i do 10% ekstra, gdy kupujesz w aplikacji Klarna w wybranych sklepach—kumuluj cashback i ciesz się jeszcze większymi bonusami.

Zbieraj mile, gdy kupujesz

Każdy zakup przybliża Cię do kolejnej podróży. Zamień cashback na punkty w programach lojalnościowych wybranych linii lotniczych i hoteli.

British Airways
The British Airways Club

1 Punkt cashback Klarna = 19 Avios

Flying Blue
Flying Blue (Air France / KLM)

1 punkt cashback Klarny = 19 mile Flying Blue®

IHG Hotels
IHG Hotels & Resorts

1 punkt Klarna Cashback = 115 punktów IHG One Rewards

Accor
ALL Accor

1 punkt Klarna Cashback = 55 punktów bonusowych

Finnair
Finnair

1 Punkt cashback Klarna = 24 Avios

SAS
SAS EuroBonus

1 punkt cashback Klarna = 129 punktów SAS EuroBonus

GHA
GHA DISCOVERY

1 punkt cashback Klarna = 33 DISCOVERY Dollars

Już wkrótce

Iberia
Iberia

Już wkrótce

Radissson Hotels
Radisson

Już wkrótce

Thai Airways
Thai Airways

Już wkrótce

Wyndham logo
Wyndham Hotels

Już wkrótce

United Airlines
United Airlines

Już wkrótce

Vueling
Vueling

Już wkrótce

Aer Lingus
Aer Lingus

Coming soon

Avianca Lifemiles
Avianca

Więcej korzyści podczas podróży

Ochrona przy anulowaniu z dowolnego powodu

Plany się zmieniają i to w porządku. Jesteś objęty ochroną na loty i hotele, z kwotą do 10 000 € na podróż za anulowania lub przerwania, plus do 500 € za opóźnienia, gdy życie bierze inny obrót.

Dostęp do ponad 1800+ saloników lotniskowych

Uzyskaj dostęp do saloników lotniskowych na całym świecie i zrelaksuj się z bezpłatnym Wi-Fi, przekąskami i spokojną przestrzenią przed każdym lotem, gdziekolwiek się udajesz.

Ochrona utraconego bagażu

Podróżuj z pewnością, wiedząc, że Twoje rzeczy są chronione. Otrzymaj do 3 000 € za utracony bagaż i do 250 €, jeśli Twoje torby są opóźnione o więcej niż osiem godzin.

Ubezpieczenie wynajmu samochodów

Pozostań chroniony z kwotą do 10 000 € w światowym ubezpieczeniu wynajmu samochodów od uszkodzeń lub kradzieży, gdy zdecydujesz się odrzucić opcjonalne ubezpieczenie wynajmu.

Ochrona medyczna

Jeśli zachorujesz lub ulegniesz wypadkowi za granicą jesteś objęty ochroną. Otrzymaj do 5 000 000 € w nagłej ochronie medycznej i 300 € w ochronie dentystycznej podczas podróży.

Bez opłat za wymianę

Używaj swojej karty wszędzie na świecie, gdzie akceptowana jest Visa. Kupuj bezpiecznie i elastycznie w domu lub za granicą, bez opłat za wymianę od Klarny.

Zyskaj dostęp do 18 topowych subskrypcji

Oszczędź nawet 2 700 zł rocznie na wiadomościach, fitness i rozrywce.

Storytel
Storytel

Do 10 godzin słuchania miesięcznie.

GQ
Vanity Fair
Vogue logotype
Wired logotype
Traveler

+4

Condé Nast

Cyfrowe subskrypcje 9 tytułów, w tym Vogue, GQ, The New Yorker i więcej.

Headspace
Headspace

Dostęp do Headspace Premium

New York Times
The New York Times

Nieograniczony dostęp cyfrowy do wiadomości, gier i nie tylko.

A Small World
ASMALLWORLD

Darmowe członkostwo Prestige Premium.

Classpass
ClassPass

20 rat miesięcznie.

Blinkist
Blinkist

Dostęp do Blinkist Pro.

Clue App
Clue

Roczna subskrypcja Clue Plus.

Picsart
Picsart

Subskrypcja Bundle Pro.

The Times
The Times

Cyfrowa subskrypcja The Times i The Sunday Times.

Codzienne korzyści

Various colored Klarna Cards with Visa branding displayed on a purple background.

Wybierz swoją kartę

Wybierz spośród Rose Gold, Silver, Black Metal, Black, Eggplant lub Sticky Note, w zależności od Twojego członkostwa. Każda karta jest dostępna wirtualnie, z opcją zamówienia fizycznej.

Smartphone screen showing a question within the AI Assistant about not receiving an order and payment inquiry.

Dedykowana obsługa klienta

Skorzystaj z fachowej pomocy dedykowanych przedstawicieli obsługi klienta z priorytetowym dostępem dla szybszego wsparcia.

Kup bezpiecznie. Bądź chroniony.

Ciesz się spokojem ducha dzięki bezpieczeństwu i ochronie Twoich zakupów. Dotyczy to każdego zakupu dokonanego z Klarna, nie tylko Twojej Karty Klarna.

Ochrona przed uszkodzeniem i kradzieżą

Napraw lub wymień fizyczne produkty opłacone z Klarna–do 10 000 € na kwalifikujące się roszczenie.

Gwarancja najniższej ceny

Jeśli cena spadnie w ciągu 30 dni, pokryjemy różnicę.

Przedłużona gwarancja

Zyskaj dodatkowe 2 lata ochrony, gdy płacisz z Klarna.

Anuluj z dowolnego powodu

Nie możesz dotrzeć na wydarzenie? Odzyskaj do 70% wartości , nawet za bilety bezzwrotne.

Płać tak, jak lubisz, w swoich ulubionych sklepach

Szukaj Klarny przy kasie w tysiącach sklepów.

Web_Logotype_Decathlon_Eggplant_3x2
Web_Logotype_Sinsay_Eggplant_3x2
Web_Body_MerchantLogo_Adidas_3x2_Global_001
Web_Body_Logo_Dyson_Eggplant_3x2_Global
Web_Body_MerchantLogo_JDSports_3x2_Global_001
Web_Body_MerchantLogo_HM_3x2_Global_001

Zacznij teraz

Przejdź do aplikacji Klarny

Otwórz aplikację Klarny , stuknij swój profil w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Członkostwo, żeby poznać różne plany.

Wybierz swoje członkostwo

Wybierz Core, Plus, Premium lub Max i zdobywaj bonusy od razu. Możesz zmienić plan w dowolnym momencie.

Odkryj więcej z Klarną

Kupuj mądrzej dzięki cashbackowi , ekskluzywnym ofertom, ochronie w podróży i subskrypcjom premium spersonalizowanym do Twojego stylu życia.

Porównaj członkostwa

Max

150 zł/miesiąc

Ekskluzywna metalowa karta — Charakterystyczne wykończenie w kolorze różowego złota

Dedykowane wsparcie premium — Pomoc ekspertów przez telefon i czat

Zdobywaj 1% cashbacku do wypłaty na saldo Klarna lub jako punkty lotnicze

Przelej swój cashback do partnerów — Mile lotnicze i pobyty w hotelach

35 zł kredytu członkowskiego co kwartał

Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży — Ochrona do 1 500 € za każde zgłoszenie

Gwarancja dopasowania ceny — Objęte ochroną jeśli cena spadnie w ciągu 30 dni

Przedłużona gwarancja — 2 lata dodatkowej ochrony

Zniżki o miesięcznej wartości 350 zł - Ekskluzywne oszczędności od topowych marek

Anuluj z dowolnego powodu — 70% zwrotu za podróże i wydarzenia anulowane ≥ 24 h wcześniej

Globalne ubezpieczenie podróżne — Pełna ochrona na każdą podró

Nieograniczony dostęp do ponad 1800 saloników lotniskowych gratis

Bez opłat za wymianę walut z Klarną

Storytel
Storytel

Do 10 godzin słuchania miesięcznie.

GQ
Vanity Fair
Vogue logotype
Wired logotype
Traveler

+4

Condé Nast

Cyfrowe subskrypcje 9 tytułów, w tym Vogue, GQ, The New Yorker i więcej.

Headspace
Headspace

Dostęp do Headspace Premium

New York Times
The New York Times

Nieograniczony dostęp cyfrowy do wiadomości, gier i nie tylko.

A Small World
ASMALLWORLD

Darmowe członkostwo Prestige Premium.

Classpass
ClassPass

20 rat miesięcznie.

Blinkist
Blinkist

Dostęp do Blinkist Pro.

Clue App
Clue

Roczna subskrypcja Clue Plus.

Picsart
Picsart

Subskrypcja Bundle Pro.

The Times
The Times

Cyfrowa subskrypcja The Times i The Sunday Times.

Premium

65 zł/miesiąc

Ekskluzywna metalowa karta — Dwie ponadczasowe w stylu metalowym

Dedykowane wsparcie premium — Pomoc ekspertów przez telefon i czat

Zdobywaj 0,5% cashbacku do wypłaty na saldo Klarna lub jako punkty lotnicze

Przelej swój cashback do partnerów — Mile lotnicze i pobyty w hotelach

35 zł kredytu członkowskiego co kwartał

Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży — Ochrona do 1 000 € za każde zgłoszenie

Gwarancja dopasowania ceny — Objęte ochroną jeśli cena spadnie w ciągu 30 dni

Przedłużona gwarancja — 2 lata dodatkowej ochrony

Zniżki o miesięcznej wartości 350 zł - Ekskluzywne oszczędności od topowych marek

Globalne ubezpieczenie podróżne — Ochrona kosztów leczenia, podróży i bagażu

Dostęp do saloników lotniskowych — Zniżka 130 zł za wizytę

Bez opłat za wymianę walut z Klarną

Vogue logotype
Vogue

Cyfrowa subskrypcja Vogue.

Headspace
Headspace

Dostęp do Headspace Premium

New York Times
The New York Times

Nieograniczony dostęp cyfrowy do wiadomości, gier i nie tylko.

Classpass
ClassPass

10 rat miesięcznie.

Blinkist
Blinkist

Dostęp do Blinkist Pro.

Clue App
Clue

Roczna subskrypcja Clue Plus.

Picsart
Picsart Plus

Bezpłatna subskrypcja pakietowa

GQ
GQ

Cyfrowa subskrypcja GQ.

The Times
The Times

Cyfrowa subskrypcja The Times i The Sunday Times.

Plus

Pierwszy miesiąc gratis, potem 35 zł/miesięcznie

Fizyczna i cyfrowa karta Visa—Wybierz jeden z trzech stylów

Priorytetowe wsparcie telefoniczne—Uzyskaj pomoc jako pierwszy w kolejce

Zdobywaj 0,5% cashbacku do wypłaty na saldo Klarna lub jako punkty lotnicze

Przelej swój cashback do partnerów — Mile lotnicze i pobyty w hotelach

35 zł kredytu członkowskiego co kwartał

Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży — Ochrona do 500 € za każde zgłoszenie

Gwarancja dopasowania ceny — Objęte ochroną jeśli cena spadnie w ciągu 30 dni

Przedłużona gwarancja — 2 lata dodatkowej ochrony

Zniżki o miesięcznej wartości 350 zł - Ekskluzywne oszczędności od topowych marek

Dostęp do saloników lotniskowych — Zniżka 150 zł za wizytę

Bez opłat za wymianę walut z Klarną

Epicurious
Bon Appétit
Epicurios / Bon Appétit

Cyfrowe subskrypcje Epicurious i Bon Appétit.

Core

Pierwszy miesiąc gratis, potem 9 zł/miesięcznie

Fizyczna i cyfrowa karta Visa—Wybierz jeden z trzech stylów

Priorytetowe wsparcie telefoniczne—Uzyskaj pomoc jako pierwszy w kolejce

Przelej swój cashback do partnerów — Mile lotnicze i pobyty w hotelach

65 zł miesięcznych ofert — Ekskluzywne oszczędności od topowych marek

Bez opłat za wymianę walut z Klarną

Rozpocznij darmowy okres próbny

Wypróbuj Core lub Plus za darmo przez 30 dni—zrezygnuj kiedy chcesz.

Zarejestruj się w aplikacji:

Najczęściej zadawane pytania

Pytania o członkostwo? Znajdziesz odpowiedzi poniżej. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy lub rozwiązania problemu, skontaktuj się ze wsparciem klienta.

1. Czym jest członkostwo Klarna?

Członkostwo Klarna to płatna subskrypcja, która daje Ci dostęp do szeregu korzyści finansowych, lifestyle'owych i ochronnych. Są cztery poziomy — Core, Plus, Premium i Max — każdy oferuje inny zestaw korzyści, takich jak cashback, karty premium, ubezpieczenia i korzyści podróżne.

Członkostwo pomaga Ci oszczędzać więcej, kupować mądrzej, podróżować z pewnością siebie i cieszyć się subskrypcjami dopasowanymi do Twojego stylu życia. Przejdź na członkostwo, aby zdobywać cashback i odblokować ekskluzywne korzyści, dzięki czemu codzienne zakupy i podróże staną się mądrzejsze niż kiedykolwiek.

2. Kto może otrzymać członkostwo Klarna?

Każdy posiadacz konta Klarna może dołączyć, o ile spełnia kilka podstawowych wymagań:

Masz co najmniej 18 lat i mieszkasz w kraju, gdzie członkostwo Klarna jest dostępne.
Masz ważną metodę płatności.

3. Czy mogę otrzymać darmowy okres próbny?

Tak. Jeśli dołączasz po raz pierwszy, możesz wypróbować Plus lub Core gratis przez 30 dni. Nie zostaniesz obciążony, jeśli anulujesz przed końcem okresu próbnego.

Darmowy okres próbny jest dostępny raz na klienta (nie raz na poziom), a mała tymczasowa opłata może pojawić się na Twoim koncie w celach autoryzacyjnych.

Po zakończeniu okresu próbnego Twój plan automatycznie odnowi się w płatną subskrypcję, chyba że anulujesz przed upływem 30 dni.

4. Czy otrzymam fizyczną kartę z moim członkostwem?

Tak. Wszyscy członkowie Klarna mogą ubiegać się o fizyczną Kartę Klarna.

Core i Plus: Darmowa fizyczna karta w jednym z trzech kolorów: Black, Eggplant, Sticky Note
Premium: Kolory Core i Plus oraz Silver lub Black Metal
Max: Kolory Core, Plus i Premium oraz Rose Gold

Jeśli anulujesz członkostwo Premium lub Max w ciągu pierwszych sześciu miesięcy, obowiązuje opłata za dezaktywację karty. Dla Core i Plus opłata za dezaktywację może obowiązywać według uznania Klarny. Po sześciu miesiącach Klarna może dezaktywować Twoją kartę bez opłaty.

1. Czy mogę zmienić swoje członkostwo?

Tak. Możesz zmienić plan w dowolnym momencie w aplikacji Klarna.

Jeśli przejdziesz na wyższy plan, zmiana nastąpi natychmiast. Twój obecny okres rozliczeniowy zostanie zwrócony, a nowy cykl rozpocznie się według nowej stawki. Niektóre z Twoich dotychczasowych korzyści partnerskich mogą się skończyć i będziesz musiał ręcznie aktywować nowe korzyści wyższego planu w aplikacji.

Każde członkostwo Klarna obejmuje jedną aktywną kartę na raz. Po przejściu na wyższy plan Twoja obecna karta będzie działać do momentu aktywacji lub pierwszego zakupu nową kartą. Metalowe karty (Premium lub Max) nie są wysyłane automatycznie, musisz je zamówić w aplikacji Klarna.

Jeśli przejdziesz na niższy plan, Twoje obecne korzyści pozostaną aktywne do końca okresu rozliczeniowego, po czym będziesz obciążony niższą stawką.

2. Czy można zawiesić członkostwo Klarna?

Tak. Możesz anulować w dowolnym momencie w aplikacji Klarna lub kontaktując się z Obsługą Klienta Klarna. Twoje korzyści pozostaną aktywne do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Możesz ponownie dołączyć do członkostwa Klarna w każdej chwili po anulowaniu. Jednak darmowy okres próbny jest dostępny tylko raz na klienta i nie będzie ponownie dostępny.

3. Czy można wstrzymać członkostwo Klarna?

Nie. Członkostwa Klarna nie można zawiesić. Aby przestać być obciążanym, anuluj subskrypcję. Możesz ponownie zasubskrybować w dowolnym momencie.

1. Jak działa cashback z członkostwem Klarna?

Członkowie Klarna otrzymują cashback za kwalifikujące się zakupy, a także dodatkowy cashback za zakupy dokonane w aplikacji. Aby otrzymać dodatkowy cashback, zamówienia muszą być opłacone w całości przy użyciu salda Klarna lub karty Klarna.

Jako członek możesz przelać swój cashback na saldo Klarna lub wymienić go na punkty lojalnościowe u uczestniczących partnerów hotelowych i linii lotniczych. Kursy wymiany zależą od Twojego kraju i waluty.

Twój cashback nigdy nie wygasa, jeśli jesteś członkiem.

2. Jak zamienić cashback na punkty podróżne lub hotelowe?

Możesz zamienić swój cashback Klarna na punkty lojalnościowe bezpośrednio w aplikacji Klarna. Dokładny kurs wymiany zależy od Twojego kraju i waluty, więc liczba otrzymanych punktów może się różnić. Po zamianie proces nie może być cofnięty.

Aby dokończyć przelew, musisz już mieć aktywne członkostwo w programie lojalnościowym hotelu lub linii lotniczej, do którego przelewasz. Podczas procesu zostaniesz poproszony o wpisanie swojego ID członkostwa lojalnościowego, aby upewnić się, że Twoje punkty zostaną prawidłowo przypisane.

Większość przelewów jest przetwarzana natychmiast, ale w niektórych przypadkach może minąć do dwóch dni, zanim punkty pojawią się na Twoim koncie lojalnościowym. Jeśli nadal ich nie widzisz po dwóch dniach, skontaktuj się z pomocą Klarna.

3. Kiedy otrzymam 35 zł rabatu?

Członkowie Plus, Premium i Max otrzymują zniżkę w aplikacji co trzy miesiące, począwszy od trzeciego cyklu rozliczeniowego po rejestracji. Oferta jest dostępna w każdym sklepie, gdzie dostępna jest Klarna, gdy kupujesz przez aplikację Klarna.

Każdy kwartalny kredyt jest ważny przez 30 dni od daty udostępnienia i musi być aktywowany w aplikacji przed użyciem. Szczegóły aktywacji i pełne warunki znajdziesz bezpośrednio w aplikacji.

Przykład:
Rejestracja: 14 stycznia → brak oferty
14 lutego → brak oferty
14 marca → pierwsza kwartalna oferta dostępna (ważna przez 30 dni)
14 czerwca → następna kwartalna oferta dostępna

4. Jak mam dostęp do miesięcznych ofert?

W zależności od Twojego poziomu członkostwa otrzymasz ekskluzywne oferty sprzedawców każdego miesiąca. Te oferty pojawiają się w aplikacji Klarna na początku Twojego cyklu rozliczeniowego i muszą być aktywowane ręcznie. Każda wygasa 30 dni po aktywacji.

Aby uzyskać do nich dostęp, otwórz swój profil w aplikacji Klarna, kliknij Członkostwo i wybierz Oferty z listy korzyści. Każdy uczestniczący sklep zapewnia własną ofertę, którą można wykorzystać raz na cykl rozliczeniowy. Całkowita miesięczna kwota zniżki pokazana w Twoim planie reprezentuje łączną wartość wszystkich dostępnych ofert. Aby otrzymać maksymalną możliwą wartość, musisz dokonać jednego kwalifikującego się zakupu u każdego uczestniczącego sprzedawcy podczas tego cyklu.

Jeśli wykorzystasz tylko niektóre z ofert, otrzymasz zniżki tylko za te zakupy, nie pełną miesięczną kwotę.

5. Jak uzyskać dostęp do ulepszonej obsługi klienta?

Wszyscy członkowie Klarna mają dostęp do szybszego, priorytetowego wsparcia klienta.

Core i Plus: Priorytetowe miejsce w kolejce telefonicznej przy kontakcie z Klarną.

Premium i Max: Dedykowany zespół wsparcia przez czat

Możesz skontaktować się ze wsparciem w dowolnym momencie bezpośrednio przez aplikację Klarna.

1. Jak aktywować swoje subskrypcje?

Większość poziomów członkostwa Klarna obejmuje dostęp do subskrypcji, takich jak darmowe okresy próbne, miesięczne kredyty lub pakiety subskrypcji. Aby aktywować swoje korzyści, zawsze używaj tego samego adresu e-mail, który jest powiązany z Twoim kontem Klarna. Jeśli zarejestrujesz się z innym e-mailem, Twoje korzyści mogą nie zostać zastosowane.

Jak aktywować korzyść partnera
Otwórz aplikację Klarna i przejdź do strony głównej swojego członkostwa. W sekcji Subskrypcje znajdź partnera, którego chcesz aktywować. Naciśnij Aktywuj ofertę. Niektóre oferty mogą wymagać skopiowania kodu i wklejenia go na stronie partnera. Zostaniesz przekierowany na stronę lub do aplikacji partnera, gdzie możesz zalogować się lub utworzyć konto, używając swojego e-maila Klarna. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby dokończyć aktywację. Wszystkie aktywacje są realizowane bezpośrednio z partnerem, nie w aplikacji Klarna.

Darmowe okresy próbne i odnowienia
Niektóre oferty partnerów obejmują darmowy okres próbny. W większości przypadków te okresy próbne automatycznie odnawiają się w płatny plan, chyba że anulujesz przed zakończeniem okresu próbnego. Zobaczysz jasne informacje o odnowieniu przed aktywacją i możesz zarządzać okresami próbnymi lub je anulować bezpośrednio na stronie lub w aplikacji partnera.

Miesięczne kredyty i dołączone subskrypcje
Niektóre członkostwa obejmują cykliczne kredyty lub dodatki (na przykład miesięczny kredyt u uczestniczącego partnera). Są one stosowane automatycznie na Twoim koncie partnera lub poprzez kod, który znajdziesz w swojej aplikacji Klarna. Pełne instrukcje pojawiają się przy każdej korzyści.

Istniejące konta
Niektóre korzyści partnerów są tylko dla nowych użytkowników, podczas gdy inne mogą być powiązane z istniejącymi kontami. Zawsze sprawdź opis korzyści przed aktywacją. Jeśli masz już płatny plan, możesz najpierw musieć go anulować i ponownie zasubskrybować przez Klarnę po jego zakończeniu.

Rozliczenia i anulowania
Jeśli oferta jest zawarta w Twoim członkostwie Klarna, Klarna pokrywa koszt. Jeśli rozpoczniesz gratis okres próbny, który się odnawia, lub plan ze zniżką, zostaniesz rozliczony bezpośrednio przez partnera. Aby anulować subskrypcję opłacaną samodzielnie lub ze zniżką, odwiedź stronę lub aplikację partnera. W przypadku dołączonych korzyści skontaktuj się z obsługą klienta Klarna, jeśli chcesz zatrzymać dostęp.

Dostęp do swoich korzyści
Po aktywacji korzyści korzystaj z aplikacji lub strony partnera jak zwykle. Treści i usługi są zarządzane w całości przez partnera. Klarna nie może wprowadzać zmian na kontach partnerów, anulować subskrypcji stron trzecich ani wydawać zwrotów w imieniu partnera.

2. Mam problem z aktywacją lub dostępem do swojej subskrypcji.

Jeśli Twoja subskrypcja się nie aktywuje lub nie możesz zalogować się na konto partnera, spróbuj następujących kroków:

Upewnij się, że kwalifikujesz się do korzyści i wykonałeś wszystkie kroki aktywacji w aplikacji Klarna.

Sprawdź, czy używałeś tego samego adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Klarna — to zapewnia prawidłowe połączenie Twojej korzyści.

Jeśli strona lub aplikacja partnera nie ładuje się prawidłowo, spróbuj ponownie w przeglądarce komputerowej lub w oknie incognito, a następnie ponownie otwórz link aktywacyjny.

Jeśli Twój kod pokazuje się jako nieprawidłowy lub już użyty, sprawdź dokładnie, czy nie ma literówek. Każdy kod lub link może być wykorzystany tylko raz.

Potwierdź w aplikacji Klarna, że Twoja subskrypcja jest aktywna.

Jeśli wykonałeś te kroki i nadal nie możesz aktywować swojej korzyści lub uzyskać do niej dostępu, skontaktuj się ze wsparciem Klarna w sprawie problemów z aktywacją lub skontaktuj się z centrum pomocy partnera w sprawie problemów z logowaniem lub dostępem do konta.

1. Jak uzyskać dostęp do saloników lotniskowych?

Klarna współpracuje z Collinson, aby zapewnić dostęp do saloników lotniskowych przez program LoungeKey. Koszt za wizytę zależy od poziomu Twojego członkostwa Klarna—wyższe poziomy płacą mniej, a członkowie Max otrzymują nieograniczone wizyty w cenie (przepustki dla gości można kupić osobno).

Każda przepustka LoungeKey jest ważna dla jednej osoby na jedną wizytę i wygasa trzy miesiące po wydaniu.

Aby wejść do saloniku, potrzebujesz kodu QR LoungeKey, biletu lotniczego na ten sam dzień oraz dokumentu tożsamości ze zdjęciem zgodnego z nazwiskiem na koncie LoungeKey. Dostęp jest tylko bez rezerwacji i zależy od dostępności; salonniki mogą ograniczyć wstęp w godzinach szczytu.

Aby skorzystać z tej korzyści, otwórz aplikację Klarna → Więcej → Salonik.
Użyj wyszukiwarki saloników, aby sprawdzić dostępne lokalizacje (https://loungefinder.loungekey.com/pl_pl/klarnatrs1325
i https://loungefinder.loungekey.com/pl_pl/klarnatier425
), następnie wybierz Dodaj nową przepustkę LoungeKey, wpisz dane podróżnego i dokończ płatność, jeśli wymagana.

Przed wizytą wygeneruj kod QR w aplikacji i pokaż go przy wejściu do saloniku.

Jeśli Twój poziom Klarna się zmieni, wcześniej wydane przepustki pozostają ważne przez trzy miesiące.

Jeśli kod QR się nie skanuje, obsługa saloniku może ręcznie wpisać Twój numer identyfikacyjny Lounge.

W sprawie wsparcia dotyczącego LoungeKey Pass skontaktuj się z obsługą klienta LoungeKey (24/7):
Wielka Brytania +44 (0) 208 865 3117,
USA +1 469 334 4176,
Hongkong +852 307 74636
lub napisz na loungekeypass@loungekey.com

W przypadku problemów związanych z salonikiem, takich jak dostępność, udogodnienia lub zasady wstępu, odwiedź
https://portal.loungekey.com/en/klarnatier425/contact-us/ lub https://portal.loungekey.com/en/klarnatrs1325/contact-us/

Klarna może pomóc tylko w kwestiach związanych z płatnościami lub kontem.

2. Jak aktywować ubezpieczenie?

Członkostwo Klarna obejmuje wbudowaną ochronę ubezpieczeniową przez XCover, świadczoną przez Cover Genius, bez dodatkowych kosztów.

Po dołączeniu otrzymasz e-mail lub SMS od XCover z bezpiecznym linkiem aktywacyjnym — kliknij go, aby założyć konto. Po aktywacji możesz się zalogować w każdej chwili, aby zobaczyć szczegóły polisy, limity świadczeń i warunki; zaktualizować informacje; oraz złożyć lub śledzić roszczenia. Zakres ochrony różni się w zależności od poziomu członkostwa: Plus obejmuje tylko Ciebie, podczas gdy Premium i Max obejmują Ciebie, Twojego małżonka lub partnera, Twoje dzieci poniżej 18 lat i dorosłych współmieszkańców, którzy mieszkają z Tobą od co najmniej 12 miesięcy (może być konieczne dostarczenie dowodu związku i potwierdzenia wspólnej rezerwacji przy składaniu roszczenia).

Pełne szczegóły, w tym warunki, wyłączenia, ochrona zakupów i informacje o ubezpieczeniu podróżnym, są dostępne na https://covergenius.com/xcover/. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości aktywacyjnej lub masz problemy z logowaniem, odwiedź Centrum pomocy XCover, aby uzyskać wsparcie.

¹ Bonusy Klarna Cashback są przyznawane w formie punktów, które można wymienić na środki na Twoje Klarna saldo oraz inne korzyści. Inne ograniczenia, warunki i restrykcje dotyczą korzyści takich jak cashback w ramach członkostwa Klarna.

² Kartę można używać wszędzie tam, gdzie akceptowana jest Visa. Obowiązują ograniczenia dotyczące niektórych sprzedawców, produktów, towarów i usług. Niektórzy sprzedawcy nie akceptują kart wirtualnych. Fizyczna karta jest dostępna wyłącznie w ramach płatnego planu członkowskiego Klarna.

³ Zobacz

aby zapoznać się z warunkami i regulaminem subskrypcji dla Twojego poziomu.

⁴ Ubezpieczenie i świadczenia z tytułu ochrony ubezpieczeniowej zapewnia XCover, nazwa handlowa Cover Genius Europe BV, i podlegają one warunkom, postanowieniom i wyłączeniom polisy. Sprawdź

, aby poznać informacje o zakresie ochrony i ograniczeniach.

⁵ Plany członkostwa zapewniają miesięczne oferty w wybranych sklepach, jedną zniżkę na sklep w miesięcznym cyklu rozliczeniowym. Użyj aplikacji Klarna, aby zapłacić w kasie sklepu. Oferty Klarna nie mogą być łączone. Zniżki mogą być modyfikowane w zależności od dostępności, udziału sprzedawcy detalicznego lub z powodu problemów technicznych. Zniżka nie będzie widoczna na żadnym paragonie ze sklepu partnerskiego, sprawdź swój paragon z Klarny. Klarna może otrzymać prowizję.

⁶ Roczna wartość odzwierciedla łączne dostępne korzyści Twojego członkostwa, takie jak cashback i zniżki. Rzeczywiste wyniki będą się różnić w zależności od wykorzystania korzyści.

⁷ Usługa „Anuluj z dowolnego powodu” jest świadczona przez Klarna i nie stanowi ubezpieczenia.

⁸ Oszczędź 35 zł przy pierwszym kwalifikującym się zakupie w ramach planu członkowskiego Plus lub wyższego, dla zamówień powyżej 35 zł, dokonując zakupu za pomocą aplikacji Klarna i płacąc Klarna w kasie sklepu partnerskiego. Zniżka dostępna co trzeci miesiąc w ramach aktywnego, kwalifikującego się planu członkowskiego, przy zakupach powyżej 35 zł. Dotyczy odpowiedniego cyklu rozliczeniowego Twojego planu członkowskiego. Nie dotyczy zakupów dokonanych kartą Klarna, kartą jednorazową ani kartą kredytową Klarna. Jeśli zwrócisz całość lub część zamówienia i jego końcowa wartość spadnie poniżej 35 zł, zniżka przestanie obowiązywać. Promocje Klarna nie łączą się i mogą być wykorzystane tylko raz. Klarna zastrzega sobie prawo do zmiany oferty zniżkowej w zależności od dostępności, udziału sprzedawców lub z przyczyn technicznych. Zniżka nie będzie widoczna na paragonie ze sklepu partnerskiego – sprawdź potwierdzenie zakupu w aplikacji Klarna. Klarna może otrzymać prowizję.

⁹ Opłata za wcześniejsze anulowanie może zostać naliczona, jeśli posiadasz metalową kartę i zrezygnujesz w ciągu 6 miesięcy.

.