Aktualnie podgląd zakupów w aplikacji lub opłacenie faktur może być utrudnione z powodu problemu technicznego Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Uwaga! Oszuści podający się za pracowników Klarna wyłudzają dane wrażliwe za pomocą grup na Facebooku. Jeżeli otrzymasz na Facebooku wiadomość od pracownika Klarna z prośbą o podanie danych osobistych, zignoruj tą wiadomość i zgłoś profil tej osoby. Prawdziwe organizacje finansowe nigdy nie skontaktują się z Tobą poprzez wiadomość w social media prosząc o podanie danych wrażliwych, hasła czy loginu.

Dlaczego obciążono mnie opłatą za zwłokę?

Odsetki za opóźnienie są doliczane do faktury, jeśli:

  • Wpłata została zarejestrowana po upływie terminu płatności
  • Nie dokonano płatności za zakup
  • Kwota zapłacona jest niższa niż kwota faktury

Dobrze wiedzieć: Jeśli spóźnisz się z płatnością, utracisz możliwość korzystania z Klarny do momentu spłaty zadłużenia. Opóźnienia w płatnościach mogą być również zgłaszane do biur kredytowych.

Płatność została już dokonana?

Sprawdź, czy wpłata została dokonana przed upływem terminu płatności i czy użyto prawidłowych szczegółów płatności. Jeśli wpłata została dokonana po terminie płatności, musisz uiścić dodatkową opłatę w wysokości ustawowych odsetek za opóźnienie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń