Ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy?
Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 14 dni. Po zarejestrowaniu zwrotu lub anulowania zamówienia przez sklep otrzymasz zwrot pieniędzy zgodnie z zasadami sklepu. Zaloguj się, aby sprawdzić status swojego ostatniego zwrotu lub anulowania.
Warto wiedzieć: Zwroty pieniędzy są realizowane na różne sposoby w zależności od stanu Twojego harmonogramu płatności, zapłaconej kwoty oraz tego, czy sklep przetworzył zwrot całkowity czy częściowy.
- Pełny zwrot pieniędzy Po zarejestrowaniu pełnego zwrotu pieniędzy za Twoje zamówienie pozostałe zaplanowane płatności zostaną anulowane, a już wpłacona kwota zostanie zwrócona metodą użytą do dokonania płatności.
- Częściowy zwrot pieniędzy Jeśli kwota częściowego zwrotu pieniędzy jest większa niż pozostające saldo zamówienia, zostanie zwrócona metodą użytą do dokonania płatności. Jeśli kwota częściowego zwrotu pieniędzy jest mniejsza niż pozostające saldo zamówienia, to zostanie odjęta od tego salda (równomiernie od każdej należnej płatności).
Wszystkie zmiany swojego planu płatności możesz sprawdzić w naszej aplikacji.
Wciąż czekasz na zwrot pieniędzy?
Czas oczekiwania na zaksięgowanie zwrotu pieniędzy zależy od Twojej instytucji finansowej. Zwykle zajmuje to do 14 dni. Aby sprawdzić status zwrotu, najpierw upewnij się, że sklep odpowiednio zaktualizował Twoje zamówienie, a następnie sprawdź, czy pieniądze zwrócono metodą użytą do dokonania pierwotnej płatności. Jeśli po upływie 14 dni pieniądze nie dotarły lub pierwotna metoda płatności jest powiązana z zamkniętym kontem bankowym, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli sklep nie zmienił jeszcze Twojego zamówienia, skontaktuj się z tym sklepem bezpośrednio, aby potwierdzić zwrot lub anulowanie zamówienia
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?