Obecnie otrzymujemy więcej telefonów niż zwykle. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na rozmowę z obsługą klienta. Odpowiedzi na większość najczęściej zadawanych pytań może znaleźć poniżej. Dziękujemy za cierpliwość.

  • Logowanie osób prywatnych

    Kontynuuj w przeglądarce

    Zaloguj się, aby zobaczyć swoje zakupy, nadchodzące płatności i rozliczyć je jednym kliknięciem.

  • Logowanie dla firm

    Zaloguj się, aby zarządzać swoimi zamówieniami, raportami wypłat, statystykami sklepu i ustawieniami ogólnymi.

Jak dokonać kolejnego zakupu za pomocą Klarna?

Może się zdarzyć, że opcja płatności Klarna nie będzie dla Ciebie dostępna przy dokonywaniu kolejnego zakupu.

Różne czynniki, takie jak przegapione lub opóźnione płatności, mogą prowadzić do zablokowania możliwości dalszego korzystania z Klarna. Rozumiemy, że odrzucenie transakcji może być frustrujące, szczególnie kiedy wcześniej zakupy były zatwierdzane.

Jednakże proces zatwierdzania transakcji pomaga nam odpowiedzialnie oferować usługi Klarna naszym klientom.

Jeśli chcesz ponownie dokonać zakupów za pośrednictwem Klarna, zalecamy następujące działania:

  • Aby zwiększyć szanse uzyskania zatwierdzenia, warto uregulować zaległe saldo za wcześniejsze zakupy.
  • Łączna kwota zakupów w koszyku może być zbyt wysoka, a zatem najpierw należy usunąć jakiś produkt i spróbować ponownie.
  • Historia pozytywnych zachowań jako klienta lub klientki Klarna może zwiększyć Twoje szanse na zatwierdzenie transakcji.

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

lub do nas zadzwoń