Jak i kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Wszystkie zwroty zostaną zrealizowane zgodnie z polityką sklepu dotyczącą zwrotów i anulowania zakupów. Po zarejestrowaniu przez sklep zwrotu lub anulowania zamówienia w Klarna zwrot pieniędzy zostanie dokonany na saldo pierwotnej formy płatności. Jeśli pierwotna forma płatności jest powiązana z zamkniętym kontem bankowym lub kartą kredytową, prosimy o kontakt z daną instytucją finansową w sprawie zwrotu pieniędzy.

Dobrze wiedzieć: Jeśli zasady zwrotu obowiązujące w sklepie nie zezwalają na zwrot pieniędzy na saldo pierwotnej formy płatności, np. zezwalają tylko na kredyt sklepowy, nadal ponosisz odpowiedzialność za swoją płatność na rzecz Klarna związaną z tym zakupem.

Nadal czekasz na zwrot pieniędzy?
Czas rozpatrywania zwrotów jest różny i może trwać do 14 dni w zależności od instytucji finansowej. Aby sprawdzić status zwrotu pieniędzy, upewnij się najpierw, czy sklep zaktualizował Twoją fakturę i czy nie otrzymano już zwrotu pieniędzy na saldo pierwotnego sposobu płatności.

Jeśli minęło 14 dni od daty wystawienia noty, a Tobie nadal nie zwrócono pieniędzy, skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie i pod telefonem od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń