Mój problem został rozwiązany. Co mam zrobić?

Jeśli Twój problem został rozwiązany, możesz go zamknąć w aplikacji Klarna. Miej świadomość, że jeśli oznaczysz problem jako rozwiązany, nie będzie można go zgłosić ponownie. Zgłoszenie zamknięcia danego problemu oznacza dla nas, że został on rozstrzygnięty na Twoją korzyść.

Aby zgłosić problem jako rozwiązany

  1. Przejdź do sekcji Moja Klarna
  2. Wybierz zakup, który chcesz zaktualizować
  3. Na dole strony zaznacz „Problem rozwiązany”

Automatycznie zamkniemy sprawę i zaktualizujemy Twoją fakturę.
Jeśli dla tego zakupu pozostały jeszcze jakieś zaległe płatności, możesz je wznowić po zalogowaniu się.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie i pod telefonem od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń