• Para compradores
  • Para negócios

Como posso adicionar, alterar ou remover o meu cartão?

Inicia a sessão na aplicação para alterares o cartão utilizado para as tuas compras futuras.
  1. 1.
    Toca no teu perfil no canto superior esquerdo da página inicial
  2. 2.
    Seleciona Formas de pagamento
  3. 3.
    Toca em Adicionar um novo cartão ou seleciona um cartão guardado e toca em Tornar o cartão primário ou Remover o cartão guardado
Verás uma retenção de autorização temporária quando adicionares um novo cartão, que será libertado dentro de 5-7 dias úteis.
Tem em atenção: Os pagamentos para compras já efetuadas serão debitados do cartão utilizado para fazer a compra. Para adicionar um novo cartão para compras existentes, precisas de alterar o cartão para cada compra.
Não consegues atualizar os dados do teu cartão?
  • Não podes alterar o cartão dentro de 3 dias antes de uma data de vencimento
  • Verifica que não tens quaisquer pagamentos em processamento
  • Certifica-te de que o cartão não expira no prazo de 2 meses e de que não é um cartão pré-pago
  • Confirma que as informações do teu cartão estão corretas ou usa um cartão diferente
  • Certifica-te de que tens a versão mais recente da aplicação Klarna
Precisa de mais ajuda?
Fale connosco