Como posso alterar o meu número de telefone?

Podes alterar o teu número de telefone diretamente na app:

  1. Vai ao teu

  2. Navega para Informações da conta e morada

  3. Toca em Número de Telefone e depois em Adicionar número

  4. Será enviado um código para o teu novo número de telefone

  5. Assim que o teu novo número de telefone for verificado, remove o teu número antigo

Receberás uma confirmação por e-mail de que o número antigo foi removido.

Perdi o acesso ao número de telefone associado à minha conta da Klarna
Para recuperares o acesso:

  1. Vai à

    e introduz o teu endereço de e-mail

  2. Introduz o código de verificação recebido por e-mail

  3. Quando te for pedido o número de telefone, seleciona Perdi o Acesso ao Número de Telefone

  4. Submete o teu número de telefone atualmente registado.

  5. Segue as instruções de verificação para recuperares o acesso à tua conta.

Durante a verificação, ser-te-á pedido para digitalizares um documento de identificação válido e para fazeres um vídeo selfie rápido.

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