O que acontece se tiver problemas financeiros e não conseguir fazer os pagamentos?

A Klarna está empenhada em ajudar-te se tiveres problemas financeiros inesperados. Se estiveres nessa situação, contacta a nossa equipa de apoio a clientes. Os nossos agentes são altamente qualificados e têm a formação certa para te ajudar com sensibilidade, respeito e compaixão.

A melhor maneira de receberes uma resposta rapidamente é contactares a equipa através do chat, onde os tempos de resposta são, geralmente, curtos. No entanto, se preferires, também podes falar connosco diretamente. Vê os nossos dados de contacto abaixo. A equipa irá, então, avaliar em termos gerais o teu pedido (de dificuldades no momento).

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