Declarația de accesibilitate publică

La Klarna, ne angajăm să oferim servicii digitale accesibile și incluzive pentru toți utilizatorii, indiferent de abilități. Accesibilitatea este esențială pentru a crea o experiență intuitivă și prietenoasă pentru toată lumea.

Klarna oferă o gamă de servicii financiare online, inclusiv soluții de plată, instrumente de cumpărături și funcționalități de gestionare a bugetului, disponibile prin site web și aplicații mobile. Aceste servicii sunt oferite în formate accesibile tuturor utilizatorilor, indiferent de abilități.

Interfețele noastre sunt compatibile cu tehnologii de asistență precum cititoare de ecran, navigare prin tastatură și software de recunoaștere vocală. Ne asigurăm că utilizatorii pot ajusta dimensiunea fontului, setările de contrast și nivelurile de zoom fără a pierde funcționalitatea sau claritatea conținutului.

Accesibilitatea este integrată în fiecare etapă a dezvoltării produsului—de la design până la implementare. Evaluările interne de accesibilitate ale Klarna sunt susținute de audituri și teste de utilizabilitate.

Accesibilitatea la Klarna reprezintă un angajament continuu. Ne îmbunătățim constant platformele în funcție de feedbackul utilizatorilor, avansurile tehnologice și standardele în evoluție. Echipele noastre efectuează teste regulate pentru a rezolva orice probleme identificate.

Dacă întâmpini obstacole sau dorești să oferi feedback despre accesibilitatea Klarna, contactează-ne la https://www.klarna.com/ro/serviciul-clienti/. Contribuția ta ne ajută să ne îmbunătățim serviciile pentru toată lumea.