Insikter
May 4, 20202 min lästid

Hur vi förändrar finansvärlden.

av David Sandström

Vi är glada över att ha blivit uppmärksammade i BBCs serie “Innovation in Finance”, med fokus på hur Klarna förändrat finansvärlden. Det är häftigt att se den otroliga inverkan vi har haft på hur konsumenter och handlare möts över hela världen, särskilt eftersom det sker i samband med vårt 15-årsjubileum.

Det som för 15 år sedan började som ett företag som fokuserade på att förenkla köp online, omfattar nu en hel rad konsumentvänliga shoppinglösningar som används av 85 miljoner konsumenter och över 200 000 handlare över hela världen. Och vi vet att förväntningarna snabbt kommer att öka även i fortsättningen.

Konkurrensen i detaljhandeln är hårdare än någonsin, och handlare över hela världen står inför en alltmer digitaliserad värld. I takt med att handlarna anpassar sig för att på ett bättre sätt möta konsumenterna och deras växande krav, har Klarnas kassalösningar hjälpt dem att förnya sig och optimera shoppingupplevelsen. Matsmart är ett av många exempel på innovativa företag som vi har haft förmånen att få växa tillsammans med, och se hur våra produkter hjälpt dem serva sina kunder och bidra till ökad tillväxt.

Konsumenterna å andra sidan kräver allt mer öppenhet, flexibilitet och intuitiva tjänster som baseras på deras behov, och samtidigt blir betalningar och shoppingmönster alltmer digitala. Detta har inneburit att människor i allt högre grad väljer bort kreditkort och ifrågasätter missriktade incitament från e-handlare och finansiella tjänster.

Vi vet att genom lösningar som Klarna-appen kan vi skapa en upplevelse där konsumenter får en översikt över sin shopping, vilket sparar både tid och pengar. I dag kan Klarnas kunder handla hos valfri återförsäljare, betala helt på sina egna villkor, hantera sin dagliga ekonomi, få prisaviseringar och få tillgång till de senaste rabatterna på ett väldigt bekvämt sätt via sin mobiltelefon – kort sagt, en shoppingtjänst som är skräddarsydd runt deras vardagliga behov.

Vi är väldigt förväntansfulla på att se var resan går härnäst, njut så länge av filmerna!