Marknadsföring
Feb 12, 20192 min lästid

Klarna – vinnaren av årets varumärkesresa 2018

av Christian Cabau

Fotograf Monika Ljungcrantz Stoltz

Marknadsföreningen Stockholms årliga event

Hej!

I onsdags bjöd Marknadsföreningen Stockholm in till sitt årliga event, denna gången på Fotografiska. Under temat ”Den avskalade sanningen” vävdes internationella och svenska keynotes samman med korta spaningar, trender och branschmingel.

Kvällen toppades med en prisutdelning som i år skedde inom fyra olika kategorier. Årets Marknadschef, Årets Framtidslöfte, Årets Disruptör och Årets Varumärkesresa. I tuff konkurrens med bland annat Coop och E.on tog Klarna hem förstapriset i den sistnämnda kategorin.

Fotograf Monika Ljungcrantz Stoltz

Vi är förstås jätteglada och stolta över de resultat vi uppnådde under 2018, men samtidigt har vi en lång resa kvar. Vi verkar inom en bransch som tidigare inte haft en naturlig plats i folks hjärtan. Samtidigt vet vi att en smidig kundupplevelse nu är viktigare än någonsin. Vårt marknadsarbete med kunden i fokus kommer därför vara helt avgörande även 2019. Det har varit en intensiv start på det här året med den pågående “Get smoooth”-kampanjen tillsammans med Snoop Dogg och vi har inga planer på att sänka tempot framöver. Tvärtom, så kommer vi att fortsätta leta efter nya och spännande sätt att kommunicera i skärningarna mellan kundupplevelse, affärsrelevans och populärkultur. Så räkna med att 2019 blir intressant.

Juryns motivering Årets Varumärkesresa 2018:

”Vinnaren av Årets Varumärkesresa har på ett mycket modigt sätt brutit mot normerna i en traditionell bransch och visat att ett varumärke inte bara är något man ska ha utan något som kan fungera som benchmark och löfte såväl internt som mot kunderna. Man har lyckats med utmaningen att skapa något enkelt som också är unikt och emotionellt och sedan vågat att hålla fast vid koncept utan att kompromissa. Genom att ha gjort det svåra, enkelt och utgått från drivkraften inom sin bransch har Klarna med löftet ‘Smooth’ inte bara skapat en koppling mellan sin tjänst, varumärket och en konsekvent kommunikation, utan också en plattform som genererar bra resultat samtidigt som begreppet har hittat sin väg in i kundernas stugor.”

/ Christian