Nov 14, 20221 min lästid

Så handlar du tryggt på nätet under Black Week

Klarna

av Klarna

Det är många som planerar att fynda under Black Week – men ett högre tryck i näthandeln innebär också att möjligheterna för bedrägerier ökar. Här är tipsen som kan skydda dig mot bedragarnas knep.

 

– När du handlar på nätet är det absolut nödvändigt att du känner dig säker på att du får hjälp om du blir lurad eller helt enkelt får fel storlek på ett plagg. Därför har vi Klarna köparskydd. När du handlar hos oss är du alltid skyddad mot att förlora pengar – oavsett anledning. Hos oss betalar du bara för det du har fått, är nöjd med och väljer att behålla dig själv, säger Jakob Johannesson, bedrägeriexpert på Klarna.

3 tips för tryggare näthandel 

Använd Klarnas köparskydd

Använder du någon av Klarnas betalningslösningar har du alltid denna säkerhet automatiskt och kostnadsfritt. Det gäller både vid köp av tjänster och produkter. Om något går fel med transaktionen, kontakta oss så pausar vi din betalning tills problemet är löst – om du till exempel inte får varan, blir lurad eller vill lämna tillbaka en produkt. 

Läs mer här.

Betala inte förrän din beställning är levererad

Att betala på faktura är ett av de bästa sätten att skydda dig på när du handlar online. Då behöver du inte vänta för att få tillbaka pengar efter en retur, eller att du riskerar att förlora pengar till en falsk nätbutik. Betala först när produkten eller tjänsten tas emot – precis som i en fysisk butik.

Så fungerar det.

Kontrollera att butiken du vill handla på är seriös

Slå upp nätbutiken och titta på kundrecensioner, om du inte redan känner till varumärket eller butiken. Använd Google, Trustpilot eller liknande tjänster. Ett organisationsnummer, ett telefonnummer och en adress är ofta ett gott tecken på att du handlar med en seriös webbutik. Om priserna är väldigt mycket lägre än i andra nätbutiker kan det vara ett varningstecken. Om språket på sidan dessutom verkar ha översatts automatiskt till svenska är det ytterligare ett tecken som borde göra dig extra försiktig.

 

 

 

Om Klarnas köparskydd

Om du har problem med ett köp som du gjort med någon av Klarnas betalningsmetoder, kommer Klarna omedelbart att pausa din betalning tills problemet är löst. Vi finns tillgängliga 24/7 i Klarna-appen för att hjälpa dig. Du behöver därför inte betala om du inte fått din beställning, eller om du bestämmer dig för att returnera den.

Läs mer om Klarna köparskydd här.