Logga in

För tillfället tar det längre tid att få svar från vår butikssupport. Du kan hitta svar på de vanligaste frågorna här. Tack för din förståelse!

Klarna Checkout fungerar inte efter jag integrerat. Vad är problemet?

Några första steg att utföra om din integration inte fungerar:

  • Kontrollera att testläge är avstängt.
  • Kontrollera att API-nycklarna är inlagda på korrekt ställe i ditt plugin.
  • Kontrollera att du har korrekt version av Klarnas plugin installerat.

Om du inte kan se Klarnas iframe kan det bero på följande:

  • Klarnas plugin är inte aktiverat.
  • Sidan med villkor är inte länkad.
  • Ett annat plugin stör Klarnas plugin.
  • Designen på din butik, alltså ditt tema, är inte kompatibelt med Klarnas plugin.

Var denna artikel till hjälp?

Liknande frågor

Har Klarna en integrationsguide?

Var denna artikel till hjälp?

Var finns API-nycklarna?

Var denna artikel till hjälp?

Vad är användarnamnet och lösenordet som ska läggas in i min platform?

Var denna artikel till hjälp?

Kontakta oss

Vi hjälper dig som butik med alla dina frågor.

Har du gjort ett köp med Klarna? Vänligen besök vår kundtjänstsida.

Formulär för butiksändringar här.

Dela din feedback med oss här.

Vill du börja sälja med Klarna? Kom igång direkt!

Supportens öppettider
Måndag - Torsdag 08:30-19:00
Fredag 08:30-17:00
Lördag-Söndag 10:00-17:00
Helgdagar Stängt

Chatta med oss

Online

Ring oss

Chat with Klarna

Vänligen fyll i informationen nedan.

Säljer du redan med Klarna?

Så behandlar vi dina uppgifter

Klarna Bank AB (publ) (org.nr. 556737-0431) ansvarar för behandlingen av personuppgifter i samband med din användning av Klarnas tjänster. De uppgifter du lämnar i samband med chatten kommer endast användas till att hantera ditt ärende. Du har rätt att få information om de uppgifter som rör dig samt att få eventuellt felaktiga uppgifter korrigerade. För närmare information om behandlingen av personuppgifter, samt kontaktuppgifter, se här Klarna.

Tillbaka

Behöver du hjälp?

Chat