Logga in

Betala lagom mycket.

Då och då.  

Med Dela upp väljer dina kunder att betala av i sin egen takt.

 

Så här funkar det.

Dela upp erbjuder kunden en möjlighet att sprida sina kostnader. Det innebär ökad köpkraft. Att anpassa betallösning efter kundens behov ger därför dig en möjlighet att sälja mer. Med Dela upp samlas alla köp på ett kreditkonto – oavsett i vilken butik kunden handlar i – och betalas därefter i kundens egna takt. Kunden har ett minimibelopp som ska betalas in varje månad, men kan alltid välja att betala mer eller att betala in hela beloppet. Vid köptillfället kan kunden välja mellan 2 olika betalningsplaner.

Delbetalningsplan.

Kunden betalar enligt en plan, så att köpet är fullt betalt efter till exempel 12 månader. Vill kunden betala mer går det bra och kan närsomhelst betala den resterande skulden.   

Flexibla delbetalningar.

Kunden följer ingen plan, utan får istället ett minimibelopp att betala. Kunden kan välja att betala minimibeloppet eller valfritt belopp över minimibeloppet.

Varför ska du erbjuda Dela upp?

Dina kunder har olika behov beroende på var i livet de befinner sig. Dela upp anpassar sig efter deras behov. Genom att erbjuda kunderna en möjlighet att sprida sina kostnader för ett köp ger du dem frihet att välja. Det innebär att de kan köpa saker snabbt om deras behov skulle ändras – utan att deras vardag behöver begränsas av större planering eller sparande. Klarna tar full kredit- och bedrägeririsk. Du får alltid pengar av Klarna för de varor som du skickar till kunden.

• Det krävs ingen registrering innan köpet.
• Det finns inga dolda avgifter.
• Klarnas köparskydd ingår.
• Säkrat kassaflöde. Du får betalt oavsett när eller om kunden betalar Klarna.

Oavsett hur du väljer att erbjuda Dela upp behöver du inte ändra ditt kassaflöde eller fråga kunden efter ytterligare information. Kunden betalar bara med ett klick, och ser tydligt alla detaljer för sitt köp.

När ska du använda Dela upp?

Genom att erbjuda Dela upp i din kassa ger du kunden flexibilitet att välja hur de vill betala. Det innebär nöjdare kunder, vilket ger dig ökad försäljning.

 

Ett högt pris.

Dela upp är ett perfekt alternativ om du säljer varor eller tjänster med höga orderbelopp. När en kund köper en dyrare vara eller tjänst är därför Dela upp ett attraktivt betalningsalternativ.

Sällanköpsvaror.

Säljer du varor med lång ekonomisk livslängd är kunder mer benägna att köpa på avbetalning. En soffa eller en ny diskmaskin ska kunden ha i flera år, och då kan många kunder tänka sig att delbetala.

Kundupplevelsen.

Dela upp kräver ingen registrering eller kreditanmälan. Kunden väljer Dela upp i kassan, ser alla kostnader och villkor, och slutför köpet direkt.

En faktura skickas till kunden varje månad tills att köpet är helt avbetalat. Varje faktura visar resterande belopp, nya köp, kreditavgifter och månadens krävda betalning. Fakturan skickas ut den 10:e varje månad och förfaller i slutet på månaden. Kunden kan betala fakturan med banköverföring och OCR-nummer eller via autogiro som kan läggas till och ändras i Klarnas app.

Delbetalningsplan.

Delbetalningsplan.

• Kunden betalar in det fastställda beloppet + avgifter. Hur mycket som ska betalas varje månad och villkoren som gäller visas vid köpet.

• Om det fastställda beloppet inte betalas in görs alla köp om till flexibla delbetalningar.

• Avgifterna inkluderar:

  • Uppläggningsavgift – debiteras en gång per köp.
  • Administrativ avgift – debiteras en gång per kreditkonto och månad. Har kunden till exempel gjort flera köp under en månad med olika villkor för den administrativa avgiften betalar kunden bara för den högsta administrativa avgiften.
  • Ränta – debiteras baserat på det belopp kunden har kvar att betala.

Ändra betalmetod till delbetalningsplan.

Ändra betalmetod till delbetalningsplan.

Om kunden har valt Betala senare som betalmetod kan köpet göras om till ett kreditkonto med en delbetalningsplan i Klarnas app.

Köpets belopp avgör vilka delbetalningsperioder som kunden kan välja på.

Flexibla delbetalningar.

Flexibla delbetalningar.

• Kunden betalar in en valfri summa varje månad som är den högsta av: minst 50kr/mån eller 1/24 av det resterande beloppet + avgifter.

• Alla kundens köp faktureras tillsammans med resten av kreditkontot.

• Avgifterna inkluderar:

  • Administrativ avgift – debiteras en gång per kreditkonto och månad. Har kunden till exempel gjort flera köp under en månad med olika villkor för den administrativa avgiften betalar kunden bara för den högsta administrativa avgiften.
  • Ränta – debiteras baserat på det belopp kunden har kvar att betala.

Marknader.

Dela upp är tillgängligt för Klarna Checkout och som fristående betalmetod i:

• Sverige
• Norge
• Finland
• Danmark
• Tyskland
• Österrike
• Storbritannien
• USA

Tillgängliga betalmetoder per marknad.

Delbetalningsplan Flexibla betalningar
Sverige x x
Norge x x
Finland x x
Danmark x x
Tyskland x x
Österrike x x
Storbritannien x x
USA x x

 

Vad behöver du för att använda Dela upp?

Dela upp ingår i Klarnas helhetslösning Klarna Checkout. Men du kan även använda tjänsten som en fristående betalmetod i din kassa genom Klarna payments integration. Dela upp går då även att använda tillsammans med Betala direkt och Betala senare. Använder du en plattform som har integrerat båda alternativen kan du välja hur du vill använda Dela upp.

Om du använder en plattform som har Klarnas senaste version, och har allt du behöver1 på plats kommer du att kunna börja sälja redan idag. När du fyllt i dina uppgifter skickas ett mail med inloggningsuppgifter till Klarnas Butiksportal. Där följer du en kom igång-guide som berättar hur och vilka plugin du behöver för att börja använda Dela upp.

Kom igång.

• Du behöver en hemsida som är live.
• 
Sidan får inte omdirigera till en annan URL.
• Alla produkter ska ha ett pris.
• 
Köpvalutan ska visas.

• På hemsidan måste följande information finnas:

  • En mailadress till kundtjänst. Endast ett kontaktformulär godkänns inte.
  • En registrerad företagsadress.
  • Ett registrerat företagsnamn.
  • Ett organisationsnummer.
  • En returpolicy som följer distansköplagen, (minst 14 dagars returrätt).
  • En fraktpolicy. Om fraktkostnader förekommer så måste priset framgå tydligt.
  • Uppskattad leveranstid.

Integrerar du direkt mot Klarnas API kan du kontakta vår säljavdelning för att få ett avtal.

Teknisk specifikation.

Du väljer om du integrerar Dela upp genom att använda Klarna Checkout eller som fristående betalmetod i din kassa och då via Klarna payments integration.

Klarna Checkout

Väljer du Klarna Checkout sköter vi kassan åt dig. Kunden presenteras för alla Klarnas betalmetoder: Betala direkt, Betala senare och Dela upp. Kunden väljer sitt favoritbetalsätt för att slutföra ett köp. Du behöver bara integrera allt en gång och får då alla Klarnas fördelar. Läs mer om Klarna Checkout.

Fristående betalmetod

Väljer du att integrera Dela upp som fristående betalmetod i din kassa så kommer det att presenteras bredvid dina andra betalmetoder. Du laddar en Klarna widget och skickar information till Klarna vilka betalmetoder du vill visa. Du kan alltid välja att visa flera av Klarnas betalmetoder på en gång, men du kan också använda Dela upp som en fallback-funktion om det första alternativet blir nekat. Du behöver då själv samla in kundinformation.

 

Funktioner.

Leveransväljare. Visar leveransalternativ vilket stärker kundens köpupplevelse. 

• Personliga meddelanden i din webbshop. Visar betalmetod tidigt i köpprocessen. 

• Merchant insights är en app i Butiksportalen som ger dig en översikt av hur du presterar, dina kunders beteende och vad de föredrar. Läs mer om Butiksportalen.

• Ingen förregistrering krävs innan köpet. Alla kunder kan ansöka direkt per automatik i kassan.

• Kundens bankuppgifter delas inte med dig.

• Betalalternativen anpassas per marknad.

• En integration för alla marknader.

• Mobilt BankID används för godkännande i Sverige, (baserat på risken för varje köp).

• Förifyllnad av Klarnakunders uppgifter genom cookies. Det betyder att kunden kan genomföra köpet med ett klick.

• Kunden skickas inte vidare om det är en direktintegration utan stannar i din kassa.

• Integrerad mjukvara hanterar flexibla transaktioner, inklusive returer och din orderhantering.

• Kreditbedömningar i realtid.

• Fullständig hantering av kravkedjan mot dina kunder.

• Anti-bedrägeritjänster.

• Butik- och kundsupport i flertalet kommunikationskanaler.

 

Integration.

Hur du integrerar Dela upp beror på hur du ska använda betalmetoden. Du integrerar antingen via Klarna Checkout eller som fristående betalmetod.

Klarna Checkout.

Integrerar du via Klarna Checkout behöver du inte göra något extra. Dela upp visas då som ett av betalsätten dina kunder kan välja i din kassa.

Fristående betalmetod.

Om du integrerar Dela upp via Klarnas payment integration meddelar du Klarna vilka av våra betalmetoder du vill visa för dina kunder. De betalmetoder du väljer att inkludera i ditt avtal är de du kan visa.

Ett nytt försök.

Om en kund blir nekad ett köp genom någon betalmetod så kan sidan laddas. Det innebär att kunden kan få upp andra betalalternativ för att kunna slutföra sitt köp.

Ordning och reda.

Klarna följer alltid alla lagar och regler. Eftersom Klarna sköter widgeten som du visar på din sida är det ingenting du behöver tänka på, uppdateringar sker automatiskt.

Integrationskomponenter.

• REST API

• JavaScript SDK

 

Välj design.

Du kan ändra design på knappen för att ladda Dela upp i din kassa.

Att använda Klarnas logga skapar förtroende hos dina kunder och leder till ökad försäljning. Vår logga används med URL och därför behöver du aldrig uppdatera den. Vi hostar vi dem och ser till att de alltid håller toppstandard. Läs mer här.

Vilka designmöjligheter som finns i Klarna Checkout kan du läsa om här.

Vill du börja sälja med Klarna?

Vi hjälper dig.

Kom igångKontakta oss

Behöver du hjälp?

Chat