Fyndiq x Klarna.

Fyndiq gjorde ett A/B-test för att ta reda på hur konvertering, omsättning, ordervärde och vinst påverkas med Klarna Checkout. Testet pågick i två veckor i början av 2017 och inkluderade 100 000 checkout-processer.

Det enda nyckeltalet som försämrades i A/B-testet var snittordervärdet. Det sjönk med 7 procent, en naturlig konsekvens när betalnings-processen blir så enkel och smidig fler billiga spontanköp går till avslut utan att kunderna hoppar av på vägen. Alla andra nyckeltalen förbättrades med Klarnas mest kraftfulla produkt. I genomsnitt steg konverteringen med 11 procent, på mobila enheter med 13 procent. Konverteringen av förstagångskunder ökade med 21 procent. Dessa konverteringsförbättringar gav en rejäl skjuts i försäljningsvolymen, vilket gott och väl kompenserade både för det minskade snittordervärdet och – ännu viktigare – för de tappade fakturaintäkterna. Klarna Checkout visade sig vara så lönsamt att Fyndiq omedelbart bestämde sig för fortsätta med den lösningen.

”Under 2018 räknar vi med två miljoner beställningar och runt 400 miljoner i vinst. Det är lätt att se hur Klarna Checkouts 11-21 procents högre konvertering ger en stor skillnad på sista raden. Den ökade omsättningen överträffar med råge vad vi förlorat på de uteblivna fakturaavgifterna”, säger Fredrik Norberg, vd på Fyndiq.

Men inte nog med det. Med Klarna Checkout krävs inte längre att två utvecklare jobbar heltid med att hålla betalningsprocessen uppdaterad. De tekniska investeringar som deras inhouse-lösning också krävde då och då, slipper man nu helt då detta sköts av Klarna.

”Vi jobbade tidigare hårt på att implementera best practice, men kunde omöjligt komma upp i Klarnas innovationstakt när det gäller betalningar. Ytterst få e-handelsbolag i världen klarar det. Det skulle vara Amazon i så fall.”