The State of Smoooth - 2021 Holidays Unwrapped.

Ta del av de viktigaste insikterna kring konsumenternas prioriteringar den här julen. Det är vår julklapp till er: användbara insikter till förberedelserna inför den stundande julhandeln.

Svenska konsumenter deltog i undersökningen.

miljoner ordrar hos Klarna analyserades.

Förhöj julstämningen med årets konsumentinsikter. Klappat och klart.

Vi har samlat insikter som hjälper företag att förbereda sig för den kanske viktigaste tiden på året. Allt ifrån när och var människor vill shoppa, till de kategorier och varor de önskar sig mest.

Årets julhandel: Vi har insider-tipsen.

2 av 3

i åldrarna 18-24 och 25-40 kommer julhandla tidigare i år.

planerar att shoppa på Black Friday.

i åldrarna 18-24 och 25-40 har köpt en produkt efter att ha upptäckt den på sociala medier.

Black friday. Onlinefavoriten.

Det här kan vara årets största försäljningsdag. Hälften av alla konsumenter planerar att handla på Black friday i år. Klarna-användare ligger steget före trenden genom att spendera nästan 5 ggr mer under Black Friday jämfört med resten av året.

Vilka sociala medier skall man satsa på?

Vilka plattformar använder kunderna mest? Facebook och Instagram toppar listan över bäst konvertering i åldrarna 25-40 och 41-56, men hos en något yngre målgrupp toppar Instagram och Youtube.

Så ger vi i år. Insikter om kundernas julklappsköp:

1 av 3

konsumenter planerar att spendera mellan 2'200–8'800 kr på gåvor.

40 %

i åldrarna 18-24 planerar att köpa en gåva till sig själva från sin önskelista.

46 %

i åldrarna 25-40 planerar att kolla in livestreamad shoppping.

Så vill kunderna betala i julhandeln.

16 % av konsumenterna planerar att spendera mer på gåvor i år, där 18-24 (36 %) och 25-40 (26 %) toppar listan.

Finansiering i jul.

Även om vi planerar att spendera mer i år, finns ingen önskan om att gå bankrutt på kuppen. Majoriteten planerar att välja räntefria alternativ och flexibla betalningar, där åldrarna 18-24 och 25-40 är mest benägna att använda flexibla betalningsmetoder i jul.

2021 Holidays Unwrapped. Ladda ned hela rapporten.

Ladda ned rapporten och ta del av de viktigaste insikterna kring konsumenternas planerade julhandel. Vi täcker allt från timing, kategorier, prioriteringar och mycket mer.