Logga in

Vi har blivit informerade om att bedragare via SMS utger sig för att representera Klarna. Vi vill uppmana till försiktighet och ber dig ta kontakt med vår kundservice om du mottagit ett meddelande med uppmaning till betalning av ett köp du inte känner igen. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du är välkommen att chatta med oss dygnet runt.

Faktura

Klarnas faktura skickas direkt till den mejladress du angav vid köptillfället. Du kan också enkelt se och hantera dina fakturor genom att logga in här eller i Klarnas app.

Frågor

Var hittar jag fakturavillkor?

Var denna artikel till hjälp?

Varför kan jag inte handla med faktura?

Var denna artikel till hjälp?

Varför tar Klarna en kreditupplysning på mig?

Var denna artikel till hjälp?

Hur mycket kan jag handla för på faktura?

Var denna artikel till hjälp?

Hur betalar jag fakturan?

Var denna artikel till hjälp?

Jag har inte fått min faktura, vad ska jag göra?

Var denna artikel till hjälp?

Hur vet jag att ni har fått min betalning?

Var denna artikel till hjälp?

Hur får jag min faktura?

Var denna artikel till hjälp?

Kan jag förlänga betaltiden på min faktura?

Var denna artikel till hjälp?

Vad är "Få först. Betala sen." och hur fungerar det?

Var denna artikel till hjälp?

Hur gör jag för att delbetala min faktura?

Var denna artikel till hjälp?

Fakturan stämmer inte. Vad ska jag göra?

Var denna artikel till hjälp?

Varför har jag fått en påminnelse?

Var denna artikel till hjälp?

Kontakta oss.

Vi hjälper dig med alla dina frågor.

Vår chatt har alltid öppet. Hittills i år så svarar vi vanligtvis under en minut. Börja med att logga in, så tar vi det därifrån.

Formulär för återbetalning vid retur.

Du har väl inte missat vår Nollmission? Vi vill ha 100% nöjda kunder. Följ arbetet här!

Telefon supports öppettider (Vår chatt är alltid öppen)
Måndag-Fredag 08:00-22:00
Lördag-Söndag 10:00-17:00
Helgdagar Stängt

Chatta med oss

Chatten är öppen 24/7.

Vi svarar oftast inom en minut.

Chatta

Logga in i appen

I appen kan du lösa de flesta av dina ärenden själv.

 

Logga in

Ring oss

Se öppettider ovan.

Vi svarar oftast inom fem minuter.

Ring oss

08 – 120 120 15