Om du inte känner igen fakturan och tror att någon har handlat i ditt namn är det viktigt att du hör av dig till oss så snart du kan. Logga in här eller i appen och klicka på ”Problem? Vi hjälper dig!” på fakturan, där du hittar vidare instruktioner. Du behöver inte betala någonting förrän vi har rett ut problemet. Läs mer om Klarnas köparskydd här.