Varning! Vi har blivit informerade om att bedragare via telefonsamtal utger sig för att representera Klarna och ber personen i fråga öppna sitt BankID. Klarna ringer aldrig och ber kunder om identifiering, så blir du uppringd av Klarna och ombes lämna ut dina inloggningsuppgifter, ber vi dig därför avsluta samtalet. Vi vill uppmana till försiktighet och ber dig ta kontakt med vår kundservice om du mottagit ett sådant samtal.

Hur känner jag igen ett phishingförsök på telefon (vishing)?

Personen som ringer uppger sig för att representera ett företag eller en myndighet och uppger en orsak som gör att det är bråttom för dig att lämna ut personlig information, kort- eller kontouppgifter, eller genomföra en betalning. Ofta uppmanas du att använda Bank-ID för att bekräfta din identitet.

Var alltid vaksam och försiktig med att följa uppmaningar om du blir uppringd, och lämna aldrig ut någon information om du inte är helt säker på vem det är du pratar med.

Om du misstänker att du kan vara utsatt för ett phishingförsök av någon som säger sig representera Klarna är du alltid varmt välkommen att själv ta kontakt med oss för att vara på den säkra sidan. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga här och du är välkommen att chatta med oss dygnet runt.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss