Hur rapporterar jag ett phishing eller bedrägeriförsök?

Om du har fått ett e-postmeddelande, sms eller telefonsamtal från någon som utger sig för att vara Klarna:

  • Klicka inte på några länkar, ladda inte ner bilagor och svara inte avsändaren.

  • Dela inte personlig information som lösenord, PIN-koder eller kontouppgifter.

  • Rapportera bedrägeriet genom att fylla i

    .

Hur kan jag avgöra om något är ett bedrägeri eller phishingförsök?

  • Meddelandet uppmanar dig att agera omedelbart eller hotar med konsekvenser, såsom avstängning av konto.

  • Länkarna leder till webbplatser som inte stämmer överens med Klarnas.

  • Meddelandet ber om känslig information såsom engångskoder och betalningsuppgifter.

För att läsa mer, ta del av våra

.

Jag klickade av misstag på en länk och delade min information.

  • Kontakta din bank eller kortutgivare omedelbart.

  • Lås ditt konto.

  • Logga in i appen och rapportera

    .

  • Rapportera bedrägeri genom att kontakta polisen.

  • Byt lösenord omedelbart.

  • Aktivera tvåfaktorsautentisering.

  • Spärra dina kort i Klarna-appen.

Behöver du fortfarande hjälp?

Få hjälp med dina köp, ditt konto och mycket mer.