Jag har fått fel varor. Vad gör jag nu?

Du ska såklart inte betala för något som du inte har beställt. Kontakta butiken och följ deras instruktioner om hur du skickar tillbaka varorna. Uppdatera oss sedan om situationen så att vi kan pausa fakturan under tiden. Det gör du genom att logga in här eller i vår app. I appen väljer du fakturan och klickar på ”Problem? Vi hjälper dig!”.

Läs mer om Klarnas köparskydd här.

Var denna artikel till hjälp?

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss