Varning för falska samtal! Vi har blivit informerade om att bedragare försöker få konsumenter att autentisera sig hos Klarna med Bank-ID. Vi vill uppmana till försiktighet och du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller upplever någonting som misstänksamt. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du kan chatta med oss dygnet runt.

För information om beställningar som påverkats av COVID-19-utbrottet klicka här.

Jag har gjort ett köp men kan inte ta emot ordern och vill därför ångra köpet. Hur gör jag det?

Vänligen hör av dig till butiken för att hitta en lösning. Om din order redan har skickats iväg är det viktigt att du meddelar oss genom att rapportera returen i Klarna-appen så vi har möjlighet att pausa din betalning under tiden. Det gör du snabbt och enkelt genom att logga in och klicka på “Rapportera retur” för köpet det gäller.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss