Förra veckan drogs dubbla betalningar för ett antal kunder på grund av ett tekniskt problem hos Nordea. Vi jobbar för närvarande tillsammans med dem på att återbetala pengarna.

Jag har skickat tillbaka delar av min order. Hur gör jag med betalningen?

Börja med att logga in här eller i vår app. Gå till det berörda köpet och klicka på “Rapportera retur”. Då kommer din faktura att pausas automatiskt så att du inte behöver betala under tiden returen görs. När butiken har registrerat returen så kommer du få en uppdaterad faktura från oss för de varor du har valt att behålla.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss