Om du vill skicka tillbaka beställningen behöver du först meddela butiken och följa deras instruktioner. Kom ihåg att skicka paketet så det går att spåra och att spara spårningsnumret. Logga sedan in här eller i vår app och klicka på ”Rapportera retur” på den faktura returen avser följt av ”Jag har returnerat mina varor”.

När butiken har fått tillbaka paketet justerar de fakturan och i samband med det får du en bekräftelse av oss via mejl. Om du valde att behålla delar av ordern kommer du också få en uppdaterad faktura så att du kan betala för varorna du har hemma.

Du kan enkelt följa fakturan genom att logga in här eller i appen efter att du har rapporterat returen.