Fakturor på mejl brukar komma fram före paketet men du ska såklart inte betala förrän du har fått hem det du har beställt. Om paketet fortsätter att dröja när fakturans förfallodatum närmar sig, kontakta butiken. Uppdatera oss under tiden om situationen genom att logga in här eller i appen och klicka på ”Rapportera problem”. Vi kommer då att pausa fakturan så att du kan betala när du har fått beställningen.

Läs mer om Klarnas köparskydd här.