Du ska såklart inte betala för något som är trasigt eller inte fungerar som det ska. Kontakta e-butiken och följ deras instruktioner om ni kommer överens om att du kan reklamera varan. Vi rekommenderar att du uppdaterar oss om situationen så att vi kan pausa fakturan under tiden. Det gör du genom att logga in här eller i appen och klicka på ”Rapportera problem”.

Här kan du läsa mer om Klarnas köparskydd.