Varför dyker inte ett e-postmeddelande med paketspårning från min inkorg upp i Klarna-appen?

Detta kan bero på att avsändaren inte identifierades som en onlinebutik. Vi har en lista som innehåller tusentals onlinebutikers domännamn och jämför namnet på avsändaren i din inkorg med listan för att se till att Klarna inte analyserar eller får tillgång till några privata e-postmeddelanden. Det är möjligt att ett e-postmeddelande med relevant information missas på grund av dessa extra säkerhetsåtgärder. Hör av dig till oss om detta händer och du saknar relevant information så att vi kan förbättra vår tjänst, men kom ihåg att detta kan ske då vi inte vill riskera att skanna dina personliga e-postmeddelanden.

Var denna artikel till hjälp?

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

eller Ring oss