Aký je stav vyšetrovania môjho vrátenia?
Aktuálny stav alebo výsledok vyšetrovania je vždy viditeľný v appke Klarna:
Prihlás sa do
Prejdi na Objednávky a vyber objednávku, ktorú chceš skontrolovať
Aktuálne informácie o vyšetrovaní si môžeš pozrieť v informačnej sekcii
Dobre vedieť: Sleduj svoju e-mailovú schránku, pretože ťa môžeme kontaktovať a požiadať o ďalšie informácie.
Ak máš otázky týkajúce sa procesu vrátenia, pozri si, čo sa deje pri nahlásení vrátenia.
Stále potrebuješ pomoc?
Získaj pomoc s nákupmi, účtom a inými vecami.