Hvis problemet ditt ble løst, er det enkelt å løse problemet i Klarna-appen. Hvis du rapporterer problemet som løst, er det viktig å være klar over at et problem ikke kan rapporteres på nytt. Løsning av problemet ditt forteller oss at problemet er blitt løst til din tilfredsstillelse.

Slik rapporterer du problemet ditt som løst:

1. Gå til

   Ordre

2. Velg kjøpet du ønsker å oppdatere

3. Velg Problem løst nederst på siden

Vi vil automatisk lukke undersøkelsen og oppdatere fakturaen din.
Hvis noen betalinger fremdeles er utestående for det kjøpet, kan du gjenoppta betalingen ved å