Mapa strony.

• Klarna

Informacja o technologii śledzenia

• Informacja o technologii śledzenia

Zasady i Warunki

• Zasady i Warunki

Obsługa klienta

• Dlaczego mój zakup nie został zatwierdzony przez Klarna?

• Czy Klarna przeprowadza badanie zdolności kredytowej?

• Jak się zalogować?

• Jak mogę zaktualizować swój adres?

• Jak mogę anulować swoje zamówienie?

• Wystąpił problem z moim zamówieniem. Czy mam płacić?

• Zamówienie do mnie nie przyszło. Czy mam płacić?

• Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?

• Podczas dokonywania płatności pojawiła się informacja o błędzie. Co mam zrobić?

• Czy mogę przedłużyć termin płatności mojej faktury?

• Jak mogę zapłacić?

• Jak dodać lub usunąć kartę połączoną z moim kontem Klarna?

• Co się stanie po tym, jak zgłoszę problem?

• Jaki jest status dochodzenia w sprawie mojego problemu?

• Ile czasu zajmie rozwiązanie mojego problemu?

• Mój problem został rozwiązany. Co mam zrobić?

• Dlaczego dochodzenie w sprawie mojego problemu zostało zamknięte, mimo że nie został on jeszcze rozwiązany?

• Co mam zrobić, jeśli sklep nie odpowie?

• Jak mogę zwrócić swoje zamówienie?

• Co się stanie, gdy zgłoszę zwrot?

• Czy mogę dokonać zmian w moim zwrocie po jego zgłoszeniu?

• Mój zwrot nie został zarejestrowany. Co mam zrobić?

• Obsługa klienta

• Ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy?

• Dlaczego mój zakup Jednorazową kartą został odrzucony?

• Co mam zrobić, jeśli nie korzystam z Jednorazowej karty i chcę ją anulować?

• Co się stanie, jeśli mój zakup będzie na inną kwotę niż na Jednorazowej karcie?

• Czym jest Jednorazowa karta i jak działa?

• Dlaczego po zwrocie zamówienia przyszło do mnie przypomnienie?

• Jaki jest status dochodzenia w sprawie mojego zwrotu?

• Ile czasu zajmuje rejestracja zwrotu?

• Dlaczego dochodzenie w sprawie mojego zwrotu zostało zamknięte, mimo że mój zwrot nie został jeszcze zarejestrowany?

• Moje zamówienie zostało anulowane. Dlaczego otrzymuję fakturę?

• Jak złożyć formalną reklamację w Klarnie?

• Gdzie mogę znaleźć swoją fakturę?

• Czy moja płatność dotarła?

• Kiedy upływa termin płatności?

• Podałem złe informacje o płatności, co mogę zrobić?

• Dlaczego w aplikacji widzę dwa zamówienia, choć złożyłem tylko jedno?

• Jak mogę zgłosić próbę oszustwa?

• Co powinienem zrobić, jeśli zauważę obciążenie, którego nie rozpoznaję?

• Czym jest phishing i jak można go rozpoznać?

• Jak mogę ochronić się przed kradzieżą tożsamości?

• Czy kupowanie z Klarna jest bezpieczne?

• Jak mogę poprosić o usunięcie danych osobowych?

• Dlaczego muszę weryfikować swoje dane podczas płatności?

• Nie mogę się zalogować. Co mogę zrobić?

• Jak zmienić kartę używaną do zakupów?

• Jak mogę połączyć moje konta Klarna?

• Jak zamknąć konto Klarna?

• Jak zmienić imię i nazwisko?

• Jak zmienić swój adres e-mail?

• Dlaczego moje zadłużenie zostało przekazane do windykacji?

• Gdzie mogę korzystać z Klarny?

• Kto może korzystać z Klarny?

• Czy Klarna pobiera opłatę roczną?

• Jaką kwotę mogę wydać?

• Jak działa opcja „Zapłać za 30 dni”?

• Dlaczego obciążono mnie ustawowymi odsetkami za opóźnienie?

• Co się stanie, jeśli nie będę w stanie zapłacić w terminie?

• Jak mogę uniknąć opłat za zwłokę?

• Jak mogę uzyskać zatwierdzenie płatności przez Klarnę?

• Dlaczego mimo odrzucenia mojego zamówienia nadal mam blokadę autoryzacyjną na karcie?

• Dlaczego nie mogę już płacić z Klarną?

• Dlaczego Klarna obciążyła moje konto 2 razy?

• Anulowanie

• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

• Dostawy

• Dostawy & zwroty

• Jak korzystać z Klarny

• Jednorazowa karta

• Konto & ustawienia

• Logowanie

• Ochrona danych

• Ochrona przed oszustwami

• Odmowa Zakupu

• Odmowa zakupu

• Opcje płatności

• Płatności

• Problemy z płatnością

• Produkty & usługi

• Rozwiązywanie problemów

• Zarządzaj kontem

• Zarządzanie płatnościami

• Zarządzanie zwrotami

• Zgłoszenie oszustwa

• Zwrot środków

• Zwroty

Prywatność

• Prywatność

Mapa strony

• Mapa strony

Opinie i Reklamacje

• Opinie i Reklamacje

Obietnica ochrony przed nadużyciami

• Obietnica ochrony przed nadużyciami

Kup teraz. Zapłać za 30 dni.

• Kup teraz. Zapłać za 30 dni.

Klarna - polityka ochrony kupujących

• Klarna - polityka ochrony kupujących

O nas

• O nas

Czym jest Klarna

• Czym jest Klarna

Aplikacja Klarna

• Aplikacja Klarna