La sicurezza è Standard

Dormi sonni tranquilli con la protezione integrata per i tuoi soldi e i tuoi dati. Scelto da milioni di clienti in tutto il mondo, Klarna ti offre sistemi antifrode all'avanguardia e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ogni pagamento è protetto

I nostri oltre 150 specialisti antifrode utilizzano tecnologie avanzate per proteggerti da truffe e raggiri. Ecco come Klarna ti aiuta ad acquistare in totale sicurezza.

Crittografia ai massimi livelli

I tuoi dati personali sono al sicuro grazie a sistemi di crittografia di ultima generazione che li tengono esattamente dove devono stare.

Doppia sicurezza

Aggiungi un livello di protezione extra con l'autenticazione a due fattori (2FA), nel caso la tua password venga compromessa.

Antifrode intelligente

Resta sempre un passo avanti grazie al monitoraggio antifrode in tempo reale, potenziato dal machine learning.

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La tua sicurezza, integrata nella Klarna app

Scarica l'app:

Resta al sicuro e mantieni il controllo con l'app

Identificazione intelligente

Proteggi il tuo account con dati biometrici e passkey per un accesso velocissimo per te e impossibile da violare per chiunque altro.

Notifiche istantanee

Ricevi notifiche push in tempo reale per ogni attività sul tuo account. Se qualcosa non ti convince, blocca il tuo account con pochi tap.

Monitoraggio delle attività

Collega la tua e-mail per tracciare automaticamente tutti i tuoi acquisti nell'app, anche quelli non effettuati con Klarna, così niente ti sfugge.

Pagamenti sicuri

Accedi e completa il checkout in un attimo usando Face ID o la tua impronta digitale. Con le passkey non ti servono più codici quando paghi.

Sicurezza dell'account

Disconnettiti all'istante da tutti i negozi e blocca il tuo account in pochi secondi se noti attività sospette o fraudolente.

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I tuoi dati sono al sicuro

  • Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi, proteggendoli con una crittografia avanzata.

  • Hai il pieno controllo sulle tue informazioni tramite app, sito web o servizio clienti.

  • Rispettiamo gli standard globali di protezione dei dati, come indicato nella nostra Informativa sulla privacy.

"In Klarna, la sicurezza non è solo una funzionalità, è un impegno"

Yaron Shaer, Chief Technology Officer (High)

Mettiamo i nostri clienti al centro del nostro processo di progettazione, per garantire che i tuoi dati siano protetti offrendo un'esperienza user-friendly. La nostra missione è permetterti di acquistare con fiducia, sapendo che la tua sicurezza è la nostra massima priorità.

Yaron Shaer, Chief Technology Officer di Klarna

Domande frequenti

Hai riscontrato un potenziale problema di sicurezza? Ecco alcuni consigli su cosa fare.

Fai attenzione ai messaggi che ti chiedono di cliccare su link sconosciuti, inserire informazioni sensibili o che creano un falso senso di urgenza.

  • Non cliccare su link né aprire allegati.

  • Elimina subito il messaggio. Puoi anche segnalarlo come phishing nella tua casella e-mail.

  • Se hai già condiviso dei dettagli: contattaci immediatamente per bloccare il tuo account.

Per segnalare e-mail o siti web sospetti, compila questo modulo e il nostro team di sicurezza indagherà.

  • Contatta subito Klarna e la tua banca.

  • Blocca immediatamente il tuo account per limitare ulteriori danni.

  • Ricordati di cambiare le password e monitora attentamente il tuo account per individuare eventuali attività non autorizzate.

  • Contatta immediatamente Klarna per segnalare lo smarrimento del dispositivo o della carta.

  • Blocca o disattiva la tua carta fisica nella Klarna app.

  • Disconnettiti da remoto e cambia le password di tutti gli account accessibili dal dispositivo perso.

  • Informa la tua banca del possibile accesso non autorizzato, soprattutto se il dispositivo ha l'accesso automatico ad account finanziari o personali.

  • Metti in sicurezza il tuo account cambiando subito le credenziali e attivando l'autenticazione a due fattori.

  • Contatta immediatamente Klarna per segnalare l'attività sospetta e il nostro team indagherà.

  • Controlla regolarmente il tuo account per individuare tempestivamente eventuali frodi.

  • Verifica sempre prima di effettuare qualsiasi pagamento, soprattutto quelli che richiedono denaro in modo urgente e inaspettato.

  • Accedi all'app per controllare se hai un importo residuo.

  • Prima di effettuare acquisti online, informati sull'azienda e leggi recensioni indipendenti.

  • Verifica che l'URL del sito web sia scritto correttamente e inizi con https://. La "s" indica che i tuoi dati sono crittografati.

  • Se qualcosa non ti convince, fidati del tuo istinto.

  • Non aprire il file. Eliminalo subito ed esegui una scansione antivirus.

  • Assicurati di avere un software antivirus aggiornato per proteggerti da download dannosi.

  • Continua a monitorare attentamente i tuoi account per individuare eventuali attività non autorizzate.

  • Sii sempre prudente in caso di contatti inaspettati, anche se sembrano legittimi.

  • In caso di dubbio, interrompi la conversazione e contatta direttamente l'azienda usando un metodo affidabile come la pagina del servizio clienti.

  • È sempre meglio verificare prima di condividere informazioni personali o finanziarie.

Rimani informato, rimani sicuro

Scopri come proteggerti dalle frodi e mantenere al sicuro le tue informazioni personali con Klarna.

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