Η αιτία της απόρριψης σας κοινοποιείται σε σχετικό μήνυμα που εμφανίζεται κατά το checkout, όταν δεν μπορείτε να πληρώσετε με Klarna.

Ακολουθήστε τις οδηγίες του συγκεκριμένου μηνύματος προτού επιχειρήσετε να πραγματοποιήσετε νέα αγορά.

Καταλαβαίνουμε ότι είναι δυσάρεστο να μην διατίθενται κάποιες ή όλες οι επιλογές πληρωμής με Klarna όταν πραγματοποιείτε μια αγορά, ειδικά εάν σας είχαν εγκριθεί στο παρελθόν. Για να εξισορροπηθεί ο κίνδυνος χρέους των πελατών μας και να έχουν υπό έλεγχο τις δαπάνες τους, αξιολογούνται διάφοροι παράγοντες σε πραγματικό χρόνο.

• Κάθε προσπάθεια αγοράς δημιουργεί σε πραγματικό χρόνο μια νέα αυτοματοποιημένη αξιολόγηση έγκρισης με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα από γραφεία πίστωσης, οπότε μια απόρριψη δεν σημαίνει ότι και οι μελλοντικές αγορές σας θα απορρίπτονται πάντα.

• Μια αγορά που απορρίπτεται δεν επηρεάζει την αξιολόγηση της πιστοληπτικής σας ικανότητας.

Χρήσιμη πληροφορία:

Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μας δεν γνωρίζουν περισσότερα για τον λόγο της αυτοματοποιημένης απόρριψης και δεν μπορούν να αλλάξουν ή να επηρεάσουν αυτήν την απόφαση.

• Πώς μπορώ να εγκριθώ για να πληρώσω με την Klarna;