Ciao! Come possiamo aiutarti?
Trova le risposte alle tue domande sui prodotti Klarna, su come iniziare e su come vendere con Klarna. Contattaci se hai bisogno di aiuto.
Categories
Portale Commercianti
Come reinvio una fattura a un cliente? | Come ricevo le credenziali per accedere al Portale Commercianti? | Come rimuovo un utente? | Come aggiungo un utente al Portale Commercianti? | Come rimborso una fattura?
Amministrazione
Come aggiungo un utente al Portale Commercianti? | Come cambio Admin (amministratore) per il mio negozio? | Come aggiorno le mie coordinate bancarie? | Perché devo trasferire un contratto? | Perché devo registrare il mio numero IBAN nel contratto con Klarna?
Errori tecnici ed Integrazione
Dove trovo le mie credenziali API? | Cos'è l'AML (Antiriciclaggio) e perché devo completare questo modulo? | Dove posso trovare la guida per l'integrazione di Klarna? | Come risolvere il messaggio di errore "401 Unauthorized" nel mio checkout? | Perché vengo rimandato al mio carrello quando cerco di completare l'acquisto nel checkout?
Informazioni sul contratto
C'é un periodo di vincolo contrattuale? | Che dettagli sono necessari perché il mio contratto venga approvato? | Dove trovo il mio contratto? | Come posso iniziare a vendere in altri paesi? | Come aggiungo nuovi prodotti?
Supporta i tuoi clienti
Come rimuovo un ordine? | Come rimuovo un prodotto da un ordine? | Cosa rispondo a un cliente che mi chiede informazioni sull'importo restante da pagare per uno dei suoi ordini? | Come reinvio la fattura a un cliente? | Come posticipo la data di scadenza di un ordine?
Vendi con Klarna
C'é un periodo di vincolo contrattuale? | Che dettagli sono necessari perché il mio contratto venga approvato? | Come posso iniziare a vendere in altri paesi? | Come pago le commissioni a Klarna? | Dove posso consultare il mio contratto?
Contattaci
Possiamo aiutarti a rispondere alle tue domande in quanto commerciante.
Hai effettuato un acquisto con Klarna? Visita la pagina del nostro Servizio Clienti.
Orari di apertura del Supporto Aziende:
Lunedì - Venerdì:
09:00-17:00
Sabato e Domenica:
chiuso
Chiuso durante le festività italiane
Inviaci un'email
Contatta il nostro reparto vendite
Contatta il nostro Supporto Aziende