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C’è qualcosa che non va bene nel mio ordine. Devo pagarlo?
Cosa succede se non riesco a pagare in tempo?
Come posso annullare il mio ordine?
Ho utilizzato i dati di pagamento sbagliati. Cosa posso fare?
Klarna effettua una verifica della solvibilità su di me, e come influisce il mio merito creditizio?
Come funziona il pagamento a vista fattura con Klarna?
Come posso restituire il mio ordine?
Cosa accade quando registro un reso?
Posso modificare il mio reso dopo averlo registrato?
Il mio reso non è stato registrato, cosa devo fare?
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Il mio problema è stato risolto, cosa devo fare?
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Qual è lo stato dell’indagine sul mio reso?
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Perché l’indagine sul mio reso è stata chiusa anche se il mio reso non è ancora stato registrato?
Il mio ordine è stato annullato. Perché ho ricevuto una fattura?
Come posso presentare un reclamo formale a Klarna?
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Perché vedo due ordini nell'app quando ne ho inviato uno solo?
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Non riconosco un addebito, cosa devo fare?
Cos’è il phishing e come posso identificarlo?
Come posso proteggermi contro i furti d’identità?
Fare shopping con Klarna è sicuro?
Come posso richiedere la cancellazione dei miei dati personali?
Perché devo verificare i miei dati al momento del pagamento?
Come faccio a cambiare il mio indirizzo email?
Come faccio a chiudere il mio account Klarna?
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Non riesco ad accedere. Cosa posso fare?
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Come faccio a cambiare il mio nome?
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Cos'é un Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP)?
Cos'è un Admin (Amministratore)?
Cos'è l'AML (Antiriciclaggio) e perché devo completare questo modulo?
Quando riceveró il mio pagamento?
Ho cambiato il codice fiscale della mia azienda. Cosa devo fare?
Perché devo registrare il mio numero IBAN nel contratto con Klarna?
Perché devo trasferire un contratto?
Come aggiorno le mie coordinate bancarie?
Come cambio Admin (amministratore) per il mio negozio?
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Che dettagli sono necessari perché il mio contratto venga approvato?
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Posso rimuovere le commissioni di sollecito per un mio cliente?
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Come reinvio la fattura a un cliente?
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Come risolvere il messaggio di errore "401 Unauthorized" nel mio checkout?
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