• Inicio de sesión privado

    Continuar en el navegador

    Inicia sesión para obtener una vista general de tus compras y los próximos pagos, y liquídalos fácilmente con un clic.

  • Inicio de sesión de negocios

    Inicia sesión para gestionar tus pedidos, informes de pagos, estadísticas de la tienda y configuración general.

¿Qué debo hacer si la tienda no responde?

Si te pusiste en contacto con la tienda para resolver tu problema, y no has tenido éxito, puedes informarnos al respecto reportando un problema en tu pedido.

Tan pronto como reportas tu problema, tus pagos se suspenden de forma temporal. Esto te da tiempo adicional para encontrar una solución con la tienda. Asegúrate de guardar toda la documentación relevante. Para que podamos ayudarte, debes proporcionarnos la información necesaria que te solicitemos.

A saber: revisa tu bandeja de entrada, porque es posible que te enviemos un email pasados 21 días para pedirte más información.

¿Fue útil este artículo?

No

¿Todavía necesitas ayuda? Comunícate con nosotros.

Estamos disponibles por chat de lunes a viernes de 9. a. m. a 5 p. m. hora del centro.