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Rechazaron mi pedido, ¿por qué todavía tengo una autorización por retención pendiente en mi tarjeta?

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En caso de que te sigan cobrando por un pedido fallido o cancelado, esto podría deberse a que la tienda no canceló por completo el pedido. Comunícate con nuestro departamento de Atención al cliente para solicitar asistencia, teniendo a la mano la confirmación de que se canceló tu pedido.

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