¿Cuándo recibirá el reembolso el cliente?

En general lleva de 2 a 5 días hábiles. Los reembolsos de los clientes se procesan de manera diferente según el método de pago que eligió el cliente al hacer la compra; por ejemplo:

• Pagos directos: el monto se reembolsará a la cuenta usada al momento de la compra
• Facturas: el monto se reembolsará una vez que la factura se cancele si tu cliente pagó a través de la aplicación de Klarna o en Klarna.com
• Pagos parciales: el monto se descontará de la deuda total del cliente o nosotros nos comunicaremos con el cliente para pedirle la información bancaria