De ce „Mesajele pe site” nu se afișează pe pagina mea?

Dacă ai probleme cu afișarea amplasărilor din „Mesaje pe site”, încearcă următoarele:

• Verifică dacă folosește mediul corect (testare sau producție)
• Verifică dacă folosești setările regionale corecte (setările regionale definesc pentru ce țară și în ce limbă se afișează publicitatea)
• Verifică dacă valoarea achiziției este corectă (asigură-te că trimiți valoarea corectă a achiziției în format de microunități)
• Asigură-te că valoarea inline nu este setată ca „true” în amplasare (aceasta poate cauza probleme, dacă configurația ta nu este activată pentru plasările inline)
• Asigură-te că nu ascunzi amplasările folosind CSS
• Verifică dacă <klarna-placement> și tag-urile de script sunt valabile pentru HTML și asigură-te că încarci numai o singură instanță a bibliotecii noastre JavaScript

Dacă toate cele de mai sus funcționează, verifică solicitările de rețea către klarnaservices.com și caută erori și mesaje 204: astfel, poți detecta rapid greșeli minore.

Dacă ești un comerciant Shopify, îți sugerăm să folosești aplicația noastră Mesaje pe site Klarna. Aplicația nu poate fi utilizată în același timp cu „Mesaje pe site” în modul manual, deoarece funcționalitățile se vor suprascrie. Așadar, folosește doar o singură formă de „Mesaje pe site” Klarna.