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Öffentliche Erklärung zur Barrierefreiheit

Unser Engagement für Barrierefreiheit

Klarna setzt sich dafür ein, unsere App und Website für alle zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten – auch für Menschen mit Behinderungen. Wir arbeiten daran, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA zu erfüllen.

Falls du Schwierigkeiten bei der Nutzung der Klarna App oder Website hast, oder auf Inhalte oder Funktionen stösst, die deiner Meinung nach nicht vollständig barrierefrei sind, sag uns bitte Bescheid. Du kannst:

  • Feedback direkt in der Klarna App geben: Tippe auf Profil, dann auf Hilfe und anschließend auf Feedback geben.

  • Unser Kundenservice-Team unter https://www.klarna.com/ch/hilfe/ kontaktieren

Dein Feedback ist uns wichtig. Wir nutzen jedes geteilte Feedback, um die Barrierefreiheit für alle unsere Kund:innen kontinuierlich zu verbessern. Die detaillierten rechtlichen Bedingungen für Klarna’s Services findest du hier

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