Rückerstattungen

Hast du zu viel Geld an Klarna gezahlt oder bekommst du noch Geld zurück? Dann möchten wir dir dies gerne so schnell wie möglich zurückzahlen. Trage dazu lediglich deine Angaben in das Formular unten ein.

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Bitte stelle sicher, dass die angegebenen Daten mit denen auf der Rechnung übereinstimmen, um Verzögerungen bei der Bearbeitung deiner Anfrage zu vermeiden.

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In der Regel findest du die Informationen zu deinem Bankkonto auf deinem Kontoauszug oder auf dem App/Online-Portal deiner Bank, aber wenn du Hilfe benötigst, wende dich bitte an deine Bank. Deine Bank sollte auch in der Lage sein, dir deine internationale Bankkontonummer (IBAN) mitzuteilen.
Bitte überprüfe die Richtigkeit der von dir eingegebenen Bankdaten bevor du das Formular einsendest.
Gib keine Kreditkartendetails im Formular an.
Die Rückzahlung wird innerhalb von 14 Tagen auf deinem Konto eingehen.

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Dateianhang

Übersteigt die Rückzahlung 3000 CHF, fügen Sie hier bitte einen Kontoauszug oder Zahlungsbeleg bei, aus dem folgende Daten ersichtlich sind:

Datum der Zahlung.
Kontonummer und Bankleitzahl des Empfängers.
Kontonummer und Bankleitzahl des Einzahlers/Kontoinhabers.
Überwiesener Betrag und angegebener Verwendungszweck.

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